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Titolo

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Guida Turistica

Descrizione

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Stiamo cercando una Guida Turistica appassionata e ben informata per unirsi al nostro team. Il candidato ideale avrà una profonda conoscenza delle attrazioni locali, della storia e della cultura, e sarà in grado di comunicare efficacemente con gruppi di turisti di diverse nazionalità. La nostra guida turistica sarà responsabile di pianificare e condurre tour, garantendo un'esperienza memorabile e istruttiva per i visitatori. È essenziale avere eccellenti capacità interpersonali e la capacità di gestire gruppi di persone in modo sicuro e organizzato. La conoscenza di più lingue è un vantaggio significativo, poiché ci permette di offrire un servizio più inclusivo ai nostri clienti internazionali. La guida turistica dovrà anche essere in grado di rispondere a domande e fornire raccomandazioni su ristoranti, negozi e altre attrazioni locali. Se sei appassionato di storia, cultura e hai un talento per la narrazione, ci piacerebbe sentirti.

Responsabilità

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  • Condurre tour guidati in diverse località.
  • Fornire informazioni dettagliate e accurate sui luoghi visitati.
  • Gestire gruppi di turisti in modo sicuro e organizzato.
  • Rispondere a domande e fornire raccomandazioni locali.
  • Mantenere un atteggiamento professionale e amichevole.
  • Adattare i tour alle esigenze specifiche dei clienti.
  • Collaborare con altri membri del team per migliorare l'esperienza del cliente.
  • Raccogliere feedback dai clienti per migliorare i servizi.

Requisiti

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  • Esperienza precedente come guida turistica o in un ruolo simile.
  • Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.
  • Conoscenza approfondita della storia e della cultura locale.
  • Capacità di lavorare con gruppi di persone di diverse nazionalità.
  • Flessibilità negli orari di lavoro, inclusi i fine settimana e i giorni festivi.
  • Conoscenza di più lingue è un vantaggio.
  • Patente di guida valida.
  • Capacità di risolvere problemi e gestire situazioni di emergenza.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la tua esperienza precedente come guida turistica?
  • Come gestisci un gruppo di turisti difficili?
  • Quali lingue parli fluentemente?
  • Come ti prepari per un tour guidato?
  • Puoi fornire un esempio di un tour che hai condotto con successo?
  • Come gestisci le domande difficili dei turisti?
  • Quali strategie usi per mantenere l'interesse dei turisti durante un tour?
  • Come raccogli e utilizzi il feedback dei clienti?