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Titolo
Text copied to clipboard!Esaminatore di Sinistri
Descrizione
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Stiamo cercando un Esaminatore di Sinistri esperto e dettagliato per unirsi al nostro team dinamico. In questo ruolo, sarai responsabile della revisione e valutazione delle richieste di risarcimento assicurativo per garantire che siano gestite in modo equo e conforme alle politiche aziendali. L'Esaminatore di Sinistri dovrà analizzare documenti, interagire con i richiedenti e i fornitori di servizi, e determinare l'ammissibilità delle richieste. Sarà fondamentale mantenere un'elevata attenzione ai dettagli e una forte capacità di comunicazione per risolvere eventuali discrepanze e fornire un servizio clienti eccellente. Il candidato ideale avrà una solida conoscenza delle normative assicurative e una comprovata esperienza nel settore. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante con opportunità di crescita professionale e sviluppo continuo delle competenze.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Esaminare e valutare le richieste di risarcimento.
- Interagire con i richiedenti per raccogliere informazioni aggiuntive.
- Collaborare con fornitori di servizi e periti.
- Determinare l'ammissibilità delle richieste in base alle politiche aziendali.
- Mantenere registri accurati e aggiornati delle richieste.
- Fornire raccomandazioni per la risoluzione delle richieste complesse.
- Assicurare la conformità con le normative assicurative.
- Fornire un eccellente servizio clienti durante tutto il processo di richiesta.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza pregressa come Esaminatore di Sinistri o ruolo simile.
- Conoscenza delle normative e delle politiche assicurative.
- Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale.
- Attenzione ai dettagli e capacità analitiche.
- Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.
- Competenze informatiche di base, inclusa la gestione di software specifici.
- Capacità di gestire situazioni stressanti e risolvere problemi.
- Diploma di scuola superiore o titolo equivalente; laurea preferita.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Puoi descrivere la tua esperienza nella gestione delle richieste di risarcimento?
- Come gestisci le situazioni in cui le informazioni fornite dai richiedenti sono incomplete?
- Quali strategie utilizzi per garantire la conformità con le normative assicurative?
- Raccontaci di un momento in cui hai dovuto risolvere una richiesta complessa.
- Come mantieni l'attenzione ai dettagli quando gestisci più richieste contemporaneamente?
