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Titolo
Text copied to clipboard!Elaboratore di Ordini
Descrizione
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Stiamo cercando un Elaboratore di Ordini altamente motivato e organizzato per unirsi al nostro team. In questo ruolo, sarai responsabile della gestione e dell'elaborazione degli ordini dei clienti, garantendo che vengano evasi in modo accurato e tempestivo. Lavorerai a stretto contatto con i team di vendita, magazzino e spedizioni per assicurarti che tutte le richieste dei clienti siano soddisfatte. Il candidato ideale avrà eccellenti capacità di comunicazione, attenzione ai dettagli e la capacità di lavorare in un ambiente dinamico e in rapida evoluzione. Sarai anche responsabile della risoluzione di eventuali problemi relativi agli ordini e di fornire un servizio clienti eccezionale. Se hai esperienza nella gestione degli ordini e sei appassionato di fornire un servizio di alta qualità, ci piacerebbe sentirti.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Elaborare e gestire gli ordini dei clienti.
- Collaborare con i team di vendita e magazzino.
- Assicurare la precisione e la tempestività degli ordini.
- Gestire le richieste e i reclami dei clienti.
- Mantenere aggiornati i registri degli ordini.
- Risolvere problemi relativi agli ordini.
- Fornire un servizio clienti eccellente.
- Monitorare lo stato degli ordini e delle spedizioni.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza precedente in un ruolo simile.
- Eccellenti capacità di comunicazione.
- Attenzione ai dettagli.
- Capacità di lavorare sotto pressione.
- Conoscenza dei software di gestione ordini.
- Capacità di risolvere problemi.
- Orientamento al cliente.
- Diploma di scuola superiore o equivalente.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Puoi descrivere la tua esperienza nella gestione degli ordini?
- Come gestisci le richieste difficili dei clienti?
- Quali strumenti utilizzi per garantire la precisione degli ordini?
- Come gestisci le scadenze strette?
- Hai esperienza con software di gestione ordini?
