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Titolo

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Dispatcher di Flotta

Descrizione

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Stiamo cercando un Dispatcher di Flotta altamente organizzato e motivato per gestire e coordinare le operazioni quotidiane della nostra flotta di veicoli. Il candidato ideale sarà responsabile dell’assegnazione dei veicoli, della pianificazione degli itinerari, del monitoraggio delle consegne e della comunicazione costante con gli autisti e il personale operativo. Il Dispatcher di Flotta dovrà garantire che tutte le attività vengano svolte in modo efficiente, sicuro e conforme alle normative vigenti, ottimizzando i tempi di percorrenza e riducendo i costi operativi. Le principali responsabilità includono la gestione delle richieste di trasporto, la risoluzione tempestiva di eventuali problemi o imprevisti lungo il percorso, la supervisione della manutenzione dei veicoli e la preparazione di report dettagliati sulle attività della flotta. Sarà inoltre fondamentale mantenere un alto livello di comunicazione con i clienti, fornendo aggiornamenti puntuali sulle consegne e gestendo eventuali reclami o richieste speciali. Il ruolo richiede una forte capacità di problem solving, attenzione ai dettagli e ottime doti organizzative. Il candidato dovrà essere in grado di lavorare sotto pressione, gestendo più compiti contemporaneamente e adattandosi rapidamente ai cambiamenti delle priorità. È richiesta una buona conoscenza dei sistemi informatici di gestione della flotta e delle normative relative al trasporto su strada. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico, opportunità di crescita professionale e formazione continua. Se sei una persona proattiva, orientata ai risultati e desideri entrare a far parte di un team solido e in crescita, inviaci la tua candidatura per il ruolo di Dispatcher di Flotta.

Responsabilità

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  • Coordinare e assegnare i veicoli agli autisti
  • Pianificare e ottimizzare gli itinerari di consegna
  • Monitorare lo stato delle consegne in tempo reale
  • Gestire le emergenze e risolvere eventuali problemi operativi
  • Mantenere la comunicazione costante con autisti e clienti
  • Supervisionare la manutenzione e la documentazione dei veicoli
  • Preparare report sulle attività della flotta
  • Assicurare il rispetto delle normative di sicurezza
  • Gestire le richieste di trasporto e le priorità
  • Collaborare con altri reparti per migliorare l’efficienza operativa

Requisiti

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  • Diploma di scuola superiore o titolo equivalente
  • Esperienza pregressa come dispatcher o in ruoli simili
  • Ottime capacità organizzative e di problem solving
  • Conoscenza dei sistemi di gestione della flotta
  • Capacità di lavorare sotto pressione e gestire più compiti
  • Eccellenti doti comunicative e relazionali
  • Conoscenza delle normative sul trasporto su strada
  • Disponibilità a lavorare su turni e nei fine settimana
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Buona conoscenza degli strumenti informatici

Domande potenziali per l'intervista

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  • Hai esperienza nella gestione di una flotta di veicoli?
  • Come gestisci le situazioni di emergenza o imprevisti?
  • Quali strumenti informatici di gestione della flotta conosci?
  • Come assicuri la comunicazione efficace con autisti e clienti?
  • Hai mai lavorato su turni o nei fine settimana?
  • Come gestisci la pressione e le scadenze ravvicinate?
  • Quali strategie utilizzi per ottimizzare gli itinerari?
  • Hai esperienza nella preparazione di report operativi?
  • Come garantisci il rispetto delle normative di sicurezza?
  • Quali sono le tue aspettative di crescita professionale in questo ruolo?