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Titolo

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Direttore Globale Clienti e Partnership

Descrizione

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Stiamo cercando un Direttore Globale Clienti e Partnership altamente motivato e strategico per guidare le relazioni con i clienti e sviluppare partnership chiave a livello internazionale. Questa posizione è cruciale per la crescita dell'azienda, poiché il candidato selezionato sarà responsabile della gestione e dell'espansione delle relazioni con clienti di alto profilo e partner strategici. Il candidato ideale avrà una comprovata esperienza nella gestione di relazioni aziendali complesse, una forte capacità di negoziazione e una visione strategica per identificare opportunità di crescita. Sarà responsabile della creazione e dell'implementazione di strategie per migliorare la soddisfazione del cliente, aumentare la fidelizzazione e sviluppare nuove collaborazioni che possano portare valore all'azienda. Le responsabilità principali includono la gestione delle relazioni con i clienti esistenti, l'identificazione di nuove opportunità di business, la negoziazione di contratti e accordi di partnership, nonché la collaborazione con team interni per garantire che le esigenze dei clienti siano soddisfatte in modo efficace. Il candidato dovrà inoltre monitorare le tendenze di mercato e le attività della concorrenza per adattare le strategie aziendali di conseguenza. Per avere successo in questo ruolo, è essenziale possedere eccellenti capacità di comunicazione, leadership e problem-solving. Il candidato dovrà essere in grado di lavorare in un ambiente dinamico e internazionale, gestendo più progetti contemporaneamente e mantenendo un alto livello di attenzione ai dettagli. Se sei un professionista con esperienza nella gestione di clienti e partnership a livello globale e desideri contribuire alla crescita di un'azienda innovativa, questa è l'opportunità giusta per te.

Responsabilità

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  • Gestire e sviluppare relazioni strategiche con clienti e partner a livello globale.
  • Identificare nuove opportunità di business e collaborazioni strategiche.
  • Negoziare contratti e accordi di partnership vantaggiosi per l'azienda.
  • Collaborare con team interni per garantire la soddisfazione del cliente.
  • Monitorare le tendenze di mercato e le attività della concorrenza.
  • Sviluppare strategie per migliorare la fidelizzazione dei clienti.
  • Analizzare le performance delle partnership e proporre miglioramenti.
  • Rappresentare l'azienda in eventi e conferenze internazionali.

Requisiti

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  • Esperienza comprovata nella gestione di clienti e partnership a livello internazionale.
  • Eccellenti capacità di negoziazione e comunicazione.
  • Forte orientamento strategico e capacità di problem-solving.
  • Esperienza nella gestione di contratti e accordi commerciali complessi.
  • Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multiculturale.
  • Conoscenza delle tendenze di mercato e delle strategie di crescita aziendale.
  • Disponibilità a viaggiare frequentemente per incontri con clienti e partner.
  • Laurea in economia, marketing o discipline affini.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Puoi descrivere un'esperienza in cui hai sviluppato una partnership strategica di successo?
  • Come gestisci le relazioni con clienti di alto profilo?
  • Quali strategie utilizzi per migliorare la fidelizzazione dei clienti?
  • Hai esperienza nella negoziazione di contratti complessi?
  • Come affronti le sfide legate alla gestione di clienti internazionali?
  • Puoi fornire un esempio di un problema risolto con un cliente o un partner?
  • Quali strumenti utilizzi per monitorare le tendenze di mercato?
  • Come bilanci le esigenze dei clienti con gli obiettivi aziendali?