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Titolo

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Coordinatore di Tour

Descrizione

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Stiamo cercando un Coordinatore di Tour esperto e motivato per unirsi al nostro team dinamico. Il candidato ideale avrà una passione per i viaggi e una forte capacità organizzativa. Sarà responsabile della pianificazione e dell'esecuzione di itinerari di viaggio, garantendo che ogni tour sia un'esperienza memorabile per i nostri clienti. Il Coordinatore di Tour lavorerà a stretto contatto con fornitori, guide turistiche e clienti per assicurare che tutte le esigenze siano soddisfatte e che i tour si svolgano senza intoppi. Sarà necessario gestire più progetti contemporaneamente, mantenendo un alto livello di attenzione ai dettagli e capacità di problem solving. Il ruolo richiede anche eccellenti capacità di comunicazione per interagire con clienti di diverse nazionalità e culture. Se sei appassionato di viaggi e hai esperienza nel settore del turismo, ci piacerebbe conoscerti.

Responsabilità

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  • Pianificare e coordinare itinerari di viaggio dettagliati.
  • Gestire le prenotazioni e le relazioni con i fornitori.
  • Assicurare che i tour rispettino gli standard di qualità aziendali.
  • Risolvere eventuali problemi che possono sorgere durante i tour.
  • Comunicare efficacemente con clienti e guide turistiche.
  • Monitorare il feedback dei clienti e implementare miglioramenti.
  • Gestire il budget e le spese dei tour.
  • Collaborare con il team di marketing per promuovere i tour.

Requisiti

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  • Esperienza pregressa nel settore del turismo o simili.
  • Eccellenti capacità organizzative e di gestione del tempo.
  • Capacità di lavorare sotto pressione e gestire più progetti.
  • Ottime capacità di comunicazione scritta e orale.
  • Conoscenza delle lingue straniere è un vantaggio.
  • Flessibilità a viaggiare e lavorare in orari non convenzionali.
  • Competenza nell'uso di software di gestione dei viaggi.
  • Attenzione ai dettagli e capacità di problem solving.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la tua esperienza nel coordinamento di tour?
  • Come gestisci situazioni di stress durante un tour?
  • Puoi descrivere un momento in cui hai risolto un problema inaspettato durante un viaggio?
  • Quali lingue parli fluentemente?
  • Come gestisci le relazioni con fornitori e clienti?