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Titolo

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Technical Consultant

Descrizione

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Stiamo cercando un Consulente Tecnico altamente qualificato e motivato per unirsi al nostro team. Il candidato ideale avrà una profonda conoscenza tecnica e sarà in grado di fornire soluzioni innovative e personalizzate ai nostri clienti. Il ruolo richiede una combinazione di competenze tecniche, capacità di problem-solving e eccellenti doti comunicative. Come Consulente Tecnico, sarai responsabile di analizzare le esigenze dei clienti, sviluppare strategie tecniche e implementare soluzioni che migliorino l'efficienza e la produttività. Lavorerai a stretto contatto con i team interni e i clienti per garantire che i progetti siano completati con successo e nei tempi previsti. Questo ruolo offre un'opportunità unica di lavorare in un ambiente dinamico e stimolante, dove potrai crescere professionalmente e contribuire al successo dell'azienda. Se sei appassionato di tecnologia e desideri fare la differenza, questa è l'opportunità che fa per te.

Responsabilità

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  • Analizzare le esigenze tecniche dei clienti e proporre soluzioni adeguate.
  • Collaborare con i team interni per sviluppare e implementare strategie tecniche.
  • Fornire supporto tecnico e formazione ai clienti.
  • Monitorare e valutare le prestazioni delle soluzioni implementate.
  • Preparare documentazione tecnica dettagliata e report.
  • Rimanere aggiornato sulle ultime tendenze e tecnologie del settore.
  • Gestire più progetti contemporaneamente rispettando le scadenze.
  • Assicurare la soddisfazione del cliente attraverso un servizio eccellente.

Requisiti

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  • Laurea in Informatica, Ingegneria o campo correlato.
  • Esperienza comprovata come Consulente Tecnico o ruolo simile.
  • Conoscenza approfondita di sistemi e software tecnici.
  • Eccellenti capacità di problem-solving e analisi.
  • Forti competenze comunicative e interpersonali.
  • Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.
  • Disponibilità a viaggiare, se necessario.
  • Conoscenza di più lingue è un vantaggio.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Può descrivere un progetto tecnico complesso che ha gestito in passato?
  • Come affronta le situazioni in cui le esigenze del cliente non sono chiare?
  • Quali strumenti o software utilizza per analizzare e risolvere problemi tecnici?
  • Come si tiene aggiornato sulle ultime tecnologie e tendenze del settore?
  • Può fornire un esempio di come ha gestito un cliente insoddisfatto?