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Titolo

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Cassiere Front End

Descrizione

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Stiamo cercando un Cassiere Front End dedicato e attento ai dettagli per unirsi al nostro team. In questo ruolo, sarai la prima persona che i clienti incontrano quando entrano nel nostro negozio, quindi è essenziale che tu abbia eccellenti capacità di comunicazione e un atteggiamento amichevole. Sarai responsabile della gestione delle transazioni in modo accurato ed efficiente, garantendo che ogni cliente abbia un'esperienza positiva. Dovrai anche rispondere a domande sui prodotti, gestire i resi e mantenere l'area della cassa pulita e organizzata. Il candidato ideale avrà esperienza precedente in un ruolo simile, ma siamo disposti a formare la persona giusta che dimostri un forte desiderio di apprendere e crescere nel settore del commercio al dettaglio. È importante essere in grado di lavorare in un ambiente dinamico e di gestire più compiti contemporaneamente. Se sei una persona affidabile, con una forte etica del lavoro e un interesse genuino per il servizio clienti, ci piacerebbe sentirti.

Responsabilità

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  • Gestire le transazioni di cassa in modo accurato.
  • Fornire un eccellente servizio clienti.
  • Rispondere alle domande dei clienti sui prodotti.
  • Gestire i resi e gli scambi di merce.
  • Mantenere l'area della cassa pulita e organizzata.
  • Collaborare con il team per migliorare l'esperienza del cliente.
  • Riconciliare il registratore di cassa alla fine del turno.
  • Segnalare eventuali discrepanze o problemi al supervisore.

Requisiti

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  • Esperienza precedente come cassiere o in un ruolo simile.
  • Eccellenti capacità di comunicazione.
  • Attenzione ai dettagli e precisione nei calcoli.
  • Capacità di lavorare in un ambiente dinamico.
  • Disponibilità a lavorare su turni, inclusi i fine settimana.
  • Conoscenza di base dei sistemi POS.
  • Attitudine positiva e orientamento al cliente.
  • Capacità di risolvere i problemi in modo efficace.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Puoi descrivere un'esperienza in cui hai gestito un cliente difficile?
  • Come garantisci l'accuratezza nelle transazioni di cassa?
  • Quali strategie utilizzi per mantenere l'area di lavoro organizzata?
  • Sei disponibile a lavorare su turni flessibili?
  • Come gestisci lo stress in un ambiente di lavoro frenetico?