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Titolo
Text copied to clipboard!Cameriere di caffetteria
Descrizione
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Stiamo cercando un cameriere di caffetteria appassionato e dedicato per unirsi al nostro team dinamico. Il candidato ideale avrà un forte orientamento al cliente e sarà in grado di lavorare in un ambiente frenetico. Sarai responsabile di accogliere i clienti, prendere ordini, servire bevande e cibi, e garantire che ogni cliente abbia un'esperienza positiva. È essenziale avere eccellenti capacità comunicative e un atteggiamento amichevole. Dovrai anche mantenere la pulizia e l'ordine della caffetteria, gestire i pagamenti e risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo professionale. L'esperienza precedente in un ruolo simile è preferibile, ma siamo disposti a formare la persona giusta che dimostri entusiasmo e volontà di imparare. Se sei una persona energica, con una passione per il servizio clienti e un amore per il caffè, ci piacerebbe sentirti.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Accogliere i clienti e prendere ordini.
- Servire bevande e cibi in modo tempestivo.
- Mantenere la pulizia e l'ordine della caffetteria.
- Gestire i pagamenti e fornire ricevute.
- Risolvere problemi o reclami dei clienti.
- Collaborare con il team per garantire un servizio efficiente.
- Assicurarsi che le aree di lavoro siano ben rifornite.
- Promuovere le offerte speciali e i nuovi prodotti.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza precedente in un ruolo simile preferibile.
- Eccellenti capacità comunicative.
- Atteggiamento amichevole e orientato al cliente.
- Capacità di lavorare in un ambiente frenetico.
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi i weekend.
- Capacità di gestire i pagamenti in modo accurato.
- Attenzione ai dettagli e capacità organizzative.
- Passione per il caffè e il servizio clienti.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nel settore della ristorazione?
- Come gestisci un cliente insoddisfatto?
- Sei disponibile a lavorare su turni flessibili?
- Quali sono le tue bevande preferite da preparare?
- Come garantisci un servizio clienti eccellente?
