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Titolo

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Cameriere del Resort

Descrizione

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Stiamo cercando un Cameriere del Resort dedicato e appassionato per unirsi al nostro team in un ambiente di resort di lusso. Il candidato ideale avrà una forte attenzione ai dettagli, eccellenti capacità di comunicazione e un impegno per fornire un servizio clienti eccezionale. In questo ruolo, sarai responsabile di garantire che gli ospiti abbiano un'esperienza memorabile durante il loro soggiorno, fornendo un servizio rapido e cortese. Dovrai essere in grado di lavorare in un ambiente dinamico e di gestire più compiti contemporaneamente, mantenendo sempre un atteggiamento positivo e professionale. Sarai anche responsabile di prendere ordini, servire cibo e bevande, e assicurarti che tutte le richieste degli ospiti siano soddisfatte in modo tempestivo. È essenziale avere una buona conoscenza delle norme di sicurezza alimentare e delle pratiche igieniche. Se sei una persona motivata, con una passione per l'ospitalità e il servizio clienti, ti invitiamo a candidarti per questa posizione entusiasmante.

Responsabilità

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  • Accogliere gli ospiti e fornire un servizio clienti eccellente.
  • Prendere ordini e servire cibo e bevande.
  • Assicurarsi che le aree di servizio siano pulite e ordinate.
  • Gestire le richieste e i reclami degli ospiti in modo professionale.
  • Collaborare con il team per garantire un servizio fluido.
  • Mantenere una conoscenza aggiornata del menu e delle offerte speciali.
  • Assicurarsi che tutte le norme di sicurezza alimentare siano rispettate.
  • Assistere in altre aree del resort secondo necessità.

Requisiti

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  • Esperienza precedente nel settore dell'ospitalità o della ristorazione.
  • Eccellenti capacità di comunicazione e interpersonali.
  • Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e sotto pressione.
  • Conoscenza delle norme di sicurezza alimentare.
  • Attenzione ai dettagli e capacità organizzative.
  • Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
  • Atteggiamento positivo e professionale.
  • Capacità di lavorare in team.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la tua esperienza nel settore dell'ospitalità?
  • Come gestisci le richieste difficili degli ospiti?
  • Sei disponibile a lavorare su turni flessibili?
  • Come garantisci un servizio clienti eccellente?
  • Quali sono le tue aspettative per questo ruolo?