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Titolo

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Cameriera

Descrizione

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Stiamo cercando una Cameriera dedicata e professionale per unirsi al nostro team in un ambiente ristorativo dinamico e accogliente. La candidata ideale avrà una passione per il servizio clienti, un atteggiamento positivo e la capacità di lavorare in un ambiente veloce e orientato al dettaglio. Come Cameriera, sarai responsabile di garantire che i clienti abbiano un'esperienza piacevole e memorabile, fornendo un servizio eccellente e anticipando le loro esigenze. Le tue mansioni includeranno accogliere i clienti, prendere ordini, servire cibi e bevande, e mantenere un ambiente pulito e organizzato. È essenziale avere ottime capacità comunicative, un forte senso di responsabilità e la capacità di lavorare bene sia in autonomia che in squadra. Se hai esperienza nel settore della ristorazione e sei appassionata di offrire un servizio di alta qualità, questa potrebbe essere l'opportunità perfetta per te. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, opportunità di crescita e un team collaborativo che valorizza il contributo di ogni membro.

Responsabilità

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  • Accogliere i clienti con cortesia e professionalità.
  • Prendere ordini e rispondere a domande sul menu.
  • Servire cibi e bevande in modo tempestivo e accurato.
  • Gestire i pagamenti e fornire ricevute ai clienti.
  • Mantenere puliti e organizzati i tavoli e le aree di lavoro.
  • Collaborare con il team per garantire un servizio fluido.
  • Gestire eventuali reclami o richieste speciali dei clienti.
  • Seguire le norme di sicurezza e igiene alimentare.

Requisiti

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  • Esperienza precedente come Cameriera o in un ruolo simile.
  • Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.
  • Capacità di lavorare in un ambiente veloce e sotto pressione.
  • Flessibilità negli orari di lavoro, inclusi weekend e festivi.
  • Conoscenza delle norme di igiene e sicurezza alimentare.
  • Attenzione ai dettagli e capacità di multitasking.
  • Atteggiamento positivo e orientamento al cliente.
  • Buona conoscenza della lingua italiana; altre lingue sono un vantaggio.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Puoi descrivere la tua esperienza precedente nel settore della ristorazione?
  • Come gestisci situazioni difficili o reclami dei clienti?
  • Sei disponibile a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi?
  • Quali strategie utilizzi per garantire un servizio clienti eccellente?
  • Hai familiarità con le norme di igiene e sicurezza alimentare?