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Titolo

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Associato di Negozio

Descrizione

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Stiamo cercando un Associato di Negozio dedicato e motivato per unirsi al nostro team dinamico. In questo ruolo, sarai responsabile di fornire un eccellente servizio clienti, gestire le transazioni di vendita e mantenere un ambiente di negozio ordinato e accogliente. Il candidato ideale avrà una forte attitudine al servizio clienti, eccellenti capacità comunicative e la capacità di lavorare in un ambiente frenetico. Sarai il volto del nostro negozio, accogliendo i clienti con un sorriso e assistendoli nelle loro esigenze di acquisto. Inoltre, sarai coinvolto nella gestione dell'inventario, nel rifornimento degli scaffali e nel mantenimento della pulizia e dell'organizzazione del negozio. La capacità di lavorare in modo indipendente e come parte di un team è essenziale. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante con opportunità di crescita e sviluppo professionale. Se sei appassionato di vendita al dettaglio e desideri fare la differenza nell'esperienza di acquisto dei clienti, ci piacerebbe sentirti.

Responsabilità

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  • Accogliere i clienti e fornire assistenza personalizzata.
  • Gestire le transazioni di cassa in modo accurato.
  • Mantenere l'ordine e la pulizia del negozio.
  • Rifornire gli scaffali e gestire l'inventario.
  • Rispondere alle domande dei clienti e risolvere i problemi.
  • Collaborare con il team per raggiungere gli obiettivi di vendita.
  • Assistere nelle attività promozionali e di marketing.
  • Fornire feedback sui prodotti e sui servizi.

Requisiti

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  • Esperienza precedente nel settore della vendita al dettaglio.
  • Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.
  • Capacità di lavorare in un ambiente frenetico.
  • Attenzione ai dettagli e precisione nelle transazioni.
  • Disponibilità a lavorare su turni, inclusi i weekend.
  • Capacità di sollevare e spostare oggetti pesanti.
  • Conoscenza di base dei sistemi POS.
  • Attitudine positiva e orientamento al cliente.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la tua esperienza nel servizio clienti?
  • Come gestisci un cliente insoddisfatto?
  • Sei a tuo agio a lavorare su turni flessibili?
  • Come gestisci le priorità in un ambiente frenetico?
  • Puoi descrivere un momento in cui hai superato le aspettative di un cliente?