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Titolo

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Assistente di Studio Medico

Descrizione

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Siamo alla ricerca di un Assistente di Studio Medico motivato e organizzato per unirsi al nostro team sanitario. L’Assistente di Studio Medico svolge un ruolo fondamentale nel garantire il buon funzionamento dello studio, offrendo supporto sia amministrativo che clinico ai medici e agli altri operatori sanitari. La figura si occupa dell’accoglienza dei pazienti, della gestione delle agende, della preparazione della documentazione sanitaria e dell’assistenza durante le visite. Inoltre, è responsabile della gestione delle comunicazioni tra pazienti e personale medico, della raccolta e dell’aggiornamento delle informazioni cliniche e della cura degli ambienti di lavoro. L’Assistente di Studio Medico deve possedere ottime capacità relazionali, essere in grado di lavorare sotto pressione e mantenere la riservatezza delle informazioni trattate. È richiesta una buona conoscenza degli strumenti informatici e delle procedure amministrative tipiche degli studi medici. Il candidato ideale è attento ai dettagli, empatico e capace di gestire più compiti contemporaneamente. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico, formazione continua e possibilità di crescita professionale. Se desideri contribuire al benessere dei pazienti e lavorare in un contesto stimolante, questa posizione fa per te.

Responsabilità

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  • Accogliere e assistere i pazienti all’arrivo in studio
  • Gestire le prenotazioni e l’agenda degli appuntamenti
  • Preparare e aggiornare la documentazione sanitaria
  • Supportare i medici durante le visite e le procedure
  • Gestire le comunicazioni telefoniche e via email
  • Archiviare e mantenere ordinati i documenti clinici
  • Curare l’igiene e l’ordine degli ambienti di lavoro
  • Gestire i pagamenti e la fatturazione
  • Collaborare con il personale sanitario per garantire un servizio efficiente
  • Rispettare la privacy e la riservatezza dei dati dei pazienti

Requisiti

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  • Diploma di scuola superiore o qualifica equivalente
  • Esperienza pregressa in ambito sanitario o amministrativo
  • Ottime capacità organizzative e relazionali
  • Conoscenza dei principali strumenti informatici
  • Capacità di lavorare in team e sotto pressione
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Empatia e capacità di ascolto
  • Riservatezza e rispetto della privacy
  • Disponibilità a orari flessibili
  • Conoscenza delle procedure amministrative sanitarie

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la tua esperienza in ambito sanitario o amministrativo?
  • Come gestisci situazioni di stress o emergenza?
  • Hai familiarità con i software gestionali per studi medici?
  • Come garantisci la riservatezza dei dati dei pazienti?
  • Quali sono le tue principali competenze relazionali?
  • Sei disponibile a lavorare su turni o con orari flessibili?
  • Come ti assicuri che la documentazione sia sempre aggiornata e corretta?
  • Hai esperienza nella gestione di pagamenti e fatturazione?
  • Come ti relazioni con pazienti difficili o ansiosi?
  • Quali sono le tue aspettative di crescita professionale in questo ruolo?