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Titolo

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Assistente di banco in farmacia

Descrizione

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Stiamo cercando un Assistente di banco in farmacia dedicato e competente per unirsi al nostro team. Il candidato ideale avrà una passione per la salute e il benessere, con un forte desiderio di aiutare i clienti a trovare i prodotti giusti per le loro esigenze. Sarai responsabile di fornire un servizio clienti eccezionale, rispondendo alle domande sui prodotti, gestendo le transazioni e mantenendo l'ordine e la pulizia del banco. È essenziale avere una buona conoscenza dei prodotti farmaceutici e delle normative sanitarie. Lavorerai a stretto contatto con i farmacisti per garantire che i clienti ricevano le informazioni corrette e il miglior servizio possibile. La capacità di lavorare in un ambiente dinamico e di gestire più compiti contemporaneamente è fondamentale. Se sei una persona empatica, con eccellenti capacità comunicative e un forte senso di responsabilità, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.

Responsabilità

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  • Assistere i clienti nella scelta dei prodotti farmaceutici.
  • Gestire le transazioni alla cassa.
  • Mantenere l'ordine e la pulizia del banco.
  • Collaborare con i farmacisti per fornire informazioni accurate.
  • Rispondere alle domande dei clienti sui prodotti.
  • Gestire le scorte e rifornire gli scaffali.
  • Seguire le normative sanitarie e di sicurezza.
  • Partecipare a sessioni di formazione e aggiornamento.

Requisiti

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  • Esperienza precedente in una farmacia o in un ambiente simile.
  • Conoscenza dei prodotti farmaceutici.
  • Eccellenti capacità comunicative.
  • Capacità di lavorare in un ambiente dinamico.
  • Attenzione ai dettagli e precisione.
  • Empatia e orientamento al cliente.
  • Capacità di gestire più compiti contemporaneamente.
  • Disponibilità a lavorare su turni.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la tua esperienza nel settore farmaceutico?
  • Come gestisci un cliente insoddisfatto?
  • Quali strategie usi per mantenere l'ordine e l'efficienza al banco?
  • Come ti assicuri di essere aggiornato sulle normative sanitarie?
  • Puoi descrivere un momento in cui hai superato le aspettative di un cliente?