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Titolo

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Analista Junior di Customer Insights

Descrizione

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Stiamo cercando un Analista Junior di Customer Insights per unirsi al nostro team dinamico e in crescita. In questo ruolo, sarai responsabile di raccogliere, analizzare e interpretare i dati dei clienti per fornire approfondimenti che guideranno le decisioni strategiche aziendali. Lavorerai a stretto contatto con diversi dipartimenti per comprendere le esigenze dei clienti e identificare le opportunità di miglioramento. Il candidato ideale avrà una forte capacità analitica, un'attenzione ai dettagli e la capacità di comunicare efficacemente i risultati delle analisi. Sarai coinvolto nella creazione di report dettagliati e presentazioni che illustrano le tendenze dei clienti e le loro implicazioni per il business. Questo ruolo offre un'opportunità unica di contribuire direttamente al successo dell'azienda attraverso l'analisi dei dati e la comprensione del comportamento dei clienti. Se sei appassionato di dati e desideri fare la differenza in un ambiente stimolante, ti invitiamo a candidarti.

Responsabilità

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  • Raccogliere e analizzare i dati dei clienti da diverse fonti.
  • Interpretare i dati per identificare tendenze e modelli.
  • Collaborare con i team interni per comprendere le esigenze dei clienti.
  • Creare report e presentazioni sui risultati delle analisi.
  • Fornire raccomandazioni basate sui dati per migliorare le strategie aziendali.
  • Monitorare le metriche chiave di performance dei clienti.
  • Supportare lo sviluppo di nuove iniziative di marketing basate sui dati.
  • Mantenere aggiornati i database dei clienti.

Requisiti

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  • Laurea in Statistica, Economia, Marketing o campo correlato.
  • Esperienza nell'analisi dei dati e nella creazione di report.
  • Conoscenza avanzata di Excel e strumenti di analisi dei dati.
  • Capacità di comunicare efficacemente i risultati delle analisi.
  • Attenzione ai dettagli e capacità di risolvere problemi.
  • Esperienza con software di visualizzazione dei dati è un plus.
  • Capacità di lavorare in un ambiente di squadra.
  • Buona conoscenza della lingua inglese.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Puoi descrivere un progetto di analisi dati a cui hai lavorato?
  • Come gestisci grandi quantità di dati?
  • Quali strumenti di analisi dei dati hai utilizzato in passato?
  • Come comunichi i risultati delle tue analisi ai non esperti?
  • Qual è la tua esperienza con la creazione di report dettagliati?