Text copied to clipboard!
Titolo
Text copied to clipboard!Analista dei dati dei clienti
Descrizione
Text copied to clipboard!
Stiamo cercando un Analista dei dati dei clienti altamente motivato e competente per unirsi al nostro team. In questo ruolo, sarai responsabile di raccogliere, analizzare e interpretare i dati dei clienti per fornire approfondimenti che guidino le decisioni strategiche aziendali. Lavorerai a stretto contatto con diversi dipartimenti per identificare le tendenze dei clienti, migliorare l'esperienza del cliente e ottimizzare le strategie di marketing. Il candidato ideale avrà una forte capacità analitica, un'ottima comprensione delle tecniche di analisi dei dati e la capacità di comunicare efficacemente i risultati a un pubblico non tecnico. Sarai anche responsabile di sviluppare e mantenere report e dashboard che monitorano le metriche chiave delle prestazioni dei clienti. Se sei appassionato di dati e desideri contribuire al successo di un'azienda dinamica, ci piacerebbe sentirti.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Raccogliere e analizzare i dati dei clienti da diverse fonti.
- Identificare tendenze e modelli nei dati dei clienti.
- Collaborare con i team di marketing per ottimizzare le campagne.
- Sviluppare report e dashboard per monitorare le prestazioni.
- Fornire approfondimenti strategici basati sui dati.
- Assicurare l'accuratezza e l'integrità dei dati.
- Presentare i risultati dell'analisi ai dirigenti aziendali.
- Mantenere aggiornate le conoscenze sulle tecnologie di analisi dei dati.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Laurea in Statistica, Economia, Informatica o campo correlato.
- Esperienza pregressa nell'analisi dei dati dei clienti.
- Competenza in strumenti di analisi dei dati come SQL, Excel, Tableau.
- Eccellenti capacità analitiche e di problem-solving.
- Capacità di comunicare risultati complessi in modo chiaro.
- Attenzione ai dettagli e precisione nei dati.
- Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.
- Conoscenza delle tendenze di mercato e del comportamento dei consumatori.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Puoi descrivere un progetto di analisi dei dati dei clienti che hai gestito?
- Quali strumenti di analisi dei dati utilizzi più frequentemente?
- Come gestisci i dati mancanti o incoerenti nei tuoi report?
- Puoi fornire un esempio di come hai influenzato una decisione aziendale con i tuoi dati?
- Come ti tieni aggiornato sulle nuove tecnologie di analisi dei dati?
- Quali metriche ritieni più importanti per valutare l'esperienza del cliente?
- Come gestisci le scadenze strette e le priorità concorrenti?
- Qual è la tua esperienza con la visualizzazione dei dati?
