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Titolo

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Amministratore Jira

Descrizione

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Stiamo cercando un Amministratore Jira esperto per gestire, configurare e ottimizzare l'uso della piattaforma Jira all'interno della nostra organizzazione. Il candidato ideale avrà una profonda conoscenza di Jira, delle sue funzionalità e delle migliori pratiche per la gestione dei progetti e dei flussi di lavoro. Sarà responsabile della personalizzazione del sistema per soddisfare le esigenze aziendali, della gestione degli utenti e dei permessi, nonché della risoluzione di eventuali problemi tecnici. L'Amministratore Jira lavorerà a stretto contatto con i team di sviluppo, gestione progetti e altre parti interessate per garantire che Jira sia utilizzato in modo efficace ed efficiente. Sarà inoltre incaricato di formare gli utenti, creare report personalizzati e implementare automazioni per migliorare la produttività. Le responsabilità includono la configurazione di progetti, flussi di lavoro, schemi di autorizzazione e notifiche, nonché l'integrazione di Jira con altri strumenti aziendali. Il candidato dovrà avere esperienza con Jira Service Management, Confluence e altri prodotti Atlassian, oltre a una buona conoscenza di linguaggi di scripting come Groovy per l'automazione delle attività. Per avere successo in questo ruolo, è essenziale possedere eccellenti capacità analitiche e di problem-solving, oltre a una forte attenzione ai dettagli. Il candidato ideale sarà in grado di lavorare in modo indipendente e collaborativo, gestendo più attività contemporaneamente e rispettando le scadenze. Se sei un professionista appassionato di strumenti di gestione dei progetti e desideri contribuire a migliorare l'efficienza aziendale attraverso l'uso di Jira, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.

Responsabilità

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  • Gestire e configurare Jira per supportare le esigenze aziendali.
  • Creare e personalizzare flussi di lavoro, schemi di autorizzazione e notifiche.
  • Integrare Jira con altri strumenti aziendali e piattaforme di gestione progetti.
  • Fornire supporto tecnico e formazione agli utenti di Jira.
  • Monitorare le prestazioni del sistema e risolvere eventuali problemi tecnici.
  • Sviluppare report personalizzati e dashboard per il monitoraggio delle attività.
  • Automatizzare processi e attività utilizzando script e plugin.
  • Collaborare con i team interni per migliorare l'efficienza dei flussi di lavoro.

Requisiti

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  • Esperienza comprovata nella gestione e configurazione di Jira.
  • Conoscenza approfondita di Jira Service Management e Confluence.
  • Esperienza con linguaggi di scripting come Groovy per l'automazione.
  • Capacità di analisi e problem-solving avanzate.
  • Eccellenti competenze comunicative e di formazione utenti.
  • Esperienza nell'integrazione di Jira con altri strumenti aziendali.
  • Capacità di lavorare in team e gestire più attività contemporaneamente.
  • Conoscenza delle metodologie Agile e Scrum.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Puoi descrivere un progetto in cui hai configurato Jira per migliorare un flusso di lavoro?
  • Quali sono le principali sfide che hai affrontato nella gestione di Jira e come le hai risolte?
  • Hai esperienza nell'automazione di processi in Jira? Puoi fornire un esempio?
  • Come gestisci la formazione degli utenti su Jira?
  • Quali strumenti hai utilizzato per integrare Jira con altre piattaforme aziendali?
  • Hai esperienza con la gestione dei permessi e delle autorizzazioni in Jira?
  • Come monitori e ottimizzi le prestazioni di Jira?
  • Quali strategie utilizzi per garantire la sicurezza e l'affidabilità di Jira?