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Titolo

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Account Manager

Descrizione

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Stiamo cercando un Account Manager altamente motivato e organizzato per unirsi al nostro team. In questo ruolo, sarai responsabile della gestione e supervisione dei conti aziendali, garantendo che le esigenze dei clienti siano soddisfatte e che le relazioni con i clienti siano mantenute a un livello eccellente. L'Account Manager fungerà da punto di contatto principale tra l'azienda e i clienti, assicurandosi che i servizi forniti siano di alta qualità e che le aspettative siano superate. Le tue responsabilità principali includeranno la gestione delle relazioni con i clienti esistenti, l'identificazione di opportunità per espandere i servizi offerti e il supporto ai clienti nella risoluzione di eventuali problemi. Sarai anche coinvolto nella preparazione di report finanziari, nella gestione del budget e nell'analisi delle prestazioni dei conti. Il candidato ideale avrà eccellenti capacità di comunicazione, una forte attenzione ai dettagli e una comprovata esperienza nella gestione dei conti aziendali. Sarà in grado di lavorare in modo indipendente e collaborativo, dimostrando una mentalità orientata ai risultati e una passione per il servizio clienti. Se sei una persona dinamica, con una forte etica del lavoro e desiderosa di contribuire al successo dell'azienda, questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te.

Responsabilità

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  • Gestire e mantenere relazioni solide con i clienti aziendali.
  • Supervisionare i conti aziendali e garantire la loro corretta gestione.
  • Preparare report finanziari dettagliati e analisi delle prestazioni.
  • Identificare opportunità per espandere i servizi offerti ai clienti.
  • Collaborare con altri dipartimenti per garantire un servizio clienti eccellente.
  • Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo tempestivo.
  • Monitorare il budget e garantire il rispetto delle scadenze finanziarie.
  • Fornire consulenza strategica ai clienti per migliorare le loro operazioni finanziarie.

Requisiti

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  • Laurea in Economia, Finanza o un campo correlato.
  • Esperienza comprovata nella gestione dei conti aziendali.
  • Eccellenti capacità di comunicazione e negoziazione.
  • Forte attenzione ai dettagli e capacità analitiche.
  • Conoscenza avanzata di software di gestione finanziaria.
  • Capacità di lavorare sotto pressione e rispettare le scadenze.
  • Mentalità orientata ai risultati e capacità di problem solving.
  • Conoscenza fluente della lingua italiana e inglese.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Può descrivere la sua esperienza nella gestione dei conti aziendali?
  • Come gestisce le relazioni con i clienti difficili?
  • Quali strumenti o software finanziari ha utilizzato in passato?
  • Può fornire un esempio di come ha migliorato le prestazioni di un conto?
  • Come si assicura che i clienti siano soddisfatti dei servizi forniti?