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Titolo

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Agente di Recupero Crediti

Descrizione

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Stiamo cercando un Agente di Recupero Crediti altamente motivato e competente per unirsi al nostro team. Il candidato ideale avrà una forte capacità di comunicazione e negoziazione, con un'attenzione particolare ai dettagli e alla risoluzione dei problemi. Sarà responsabile della gestione di un portafoglio di crediti in sospeso, lavorando a stretto contatto con i clienti per garantire il recupero tempestivo dei pagamenti. Il ruolo richiede la capacità di analizzare le situazioni finanziarie dei debitori, proporre soluzioni di pagamento e, se necessario, intraprendere azioni legali. È essenziale mantenere un alto livello di professionalità e integrità, garantendo al contempo il rispetto delle normative vigenti. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, con opportunità di crescita e sviluppo professionale.

Responsabilità

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  • Gestire un portafoglio di crediti in sospeso.
  • Contattare i debitori per sollecitare i pagamenti.
  • Negoziare piani di pagamento con i clienti.
  • Monitorare e aggiornare i registri dei pagamenti.
  • Collaborare con il team legale per azioni legali.
  • Analizzare le situazioni finanziarie dei debitori.
  • Preparare report dettagliati sul recupero crediti.
  • Mantenere relazioni positive con i clienti.

Requisiti

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  • Esperienza pregressa nel recupero crediti.
  • Eccellenti capacità di comunicazione e negoziazione.
  • Conoscenza delle normative sul recupero crediti.
  • Capacità di lavorare in modo indipendente.
  • Attenzione ai dettagli e capacità analitiche.
  • Competenza nell'uso di software gestionali.
  • Diploma di scuola superiore o equivalente.
  • Flessibilità e capacità di adattamento.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la tua esperienza nel recupero crediti?
  • Come gestisci una situazione di debito complessa?
  • Quali strategie utilizzi per negoziare con i debitori?
  • Come garantisci il rispetto delle normative vigenti?
  • Puoi descrivere un successo nel recupero crediti?
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