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Titolo
Text copied to clipboard!Addetto Sala da Pranzo
Descrizione
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Stiamo cercando un Addetto Sala da Pranzo dedicato e professionale per unirsi al nostro team in un ambiente di ristorazione dinamico. Il candidato ideale avrà una passione per il servizio clienti e un occhio attento ai dettagli. Sarà responsabile di garantire che i clienti abbiano un'esperienza di ristorazione eccezionale, gestendo le prenotazioni, accogliendo gli ospiti e assicurandosi che tutte le loro esigenze siano soddisfatte. L'Addetto Sala da Pranzo lavorerà a stretto contatto con il personale di cucina e di servizio per coordinare il flusso di lavoro e mantenere un ambiente pulito e organizzato. Sarà anche responsabile della gestione delle richieste speciali dei clienti e della risoluzione di eventuali problemi che possono sorgere durante il servizio. È essenziale che il candidato possieda eccellenti capacità comunicative e interpersonali, oltre a una forte etica del lavoro e la capacità di lavorare bene sotto pressione. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante con opportunità di crescita e sviluppo professionale.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Accogliere e accompagnare i clienti ai tavoli.
- Gestire le prenotazioni e le richieste speciali.
- Assicurare che la sala da pranzo sia pulita e organizzata.
- Collaborare con il personale di cucina e di servizio.
- Gestire i pagamenti e le transazioni.
- Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti.
- Fornire informazioni sui menu e le offerte speciali.
- Assicurare un'esperienza di ristorazione eccellente per i clienti.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza precedente nel settore della ristorazione.
- Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.
- Capacità di lavorare sotto pressione.
- Attenzione ai dettagli e capacità organizzative.
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi i weekend e le festività.
- Conoscenza delle norme igienico-sanitarie.
- Capacità di risolvere problemi in modo efficace.
- Passione per il servizio clienti.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nel settore della ristorazione?
- Come gestisci le situazioni di stress durante il servizio?
- Puoi descrivere un momento in cui hai risolto un problema per un cliente?
- Quali sono le tue aspettative per questo ruolo?
- Come garantisci un'esperienza positiva per i clienti?