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Titolo
Text copied to clipboard!Addetto alle Camere
Descrizione
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Stiamo cercando un Addetto alle Camere dedicato e attento ai dettagli per unirsi al nostro team nel settore dell'ospitalità. Il candidato ideale avrà un forte senso di responsabilità e un impegno per fornire un servizio eccellente ai nostri ospiti. Le principali responsabilità includono la pulizia e la manutenzione delle camere degli ospiti, garantendo che siano sempre in condizioni impeccabili. L'Addetto alle Camere dovrà seguire le linee guida e gli standard dell'hotel per assicurare che ogni camera sia pronta per l'arrivo degli ospiti. Sarà necessario lavorare in modo efficiente e autonomo, gestendo il tempo in modo efficace per completare tutte le attività assegnate. Inoltre, l'Addetto alle Camere dovrà essere in grado di comunicare in modo chiaro e cortese con gli ospiti e il personale dell'hotel, rispondendo prontamente a qualsiasi richiesta o esigenza. È essenziale avere un atteggiamento positivo e la capacità di lavorare in un ambiente dinamico e in continua evoluzione. Se sei una persona motivata, con un occhio per i dettagli e una passione per l'ospitalità, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Pulire e riordinare le camere degli ospiti secondo gli standard dell'hotel.
- Rifornire gli articoli da bagno e le forniture necessarie.
- Segnalare eventuali danni o manutenzioni necessarie.
- Assicurarsi che tutte le attrezzature funzionino correttamente.
- Gestire il tempo in modo efficace per completare tutte le attività.
- Rispondere alle richieste degli ospiti in modo cortese e tempestivo.
- Mantenere un atteggiamento professionale in ogni momento.
- Collaborare con il team per garantire un servizio eccellente.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza precedente in un ruolo simile è preferibile.
- Capacità di lavorare in modo indipendente e come parte di un team.
- Attenzione ai dettagli e capacità organizzative.
- Buone capacità comunicative.
- Flessibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
- Capacità di gestire più compiti contemporaneamente.
- Atteggiamento positivo e orientato al servizio.
- Conoscenza di base delle norme di sicurezza e igiene.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza precedente nel settore dell'ospitalità?
- Come gestisci le richieste degli ospiti sotto pressione?
- Puoi descrivere un momento in cui hai superato le aspettative di un ospite?
- Come garantisci che le camere siano sempre in condizioni impeccabili?
- Sei disponibile a lavorare su turni flessibili?