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Titolo

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Addetto alle Camere

Descrizione

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Stiamo cercando un Addetto alle Camere dedicato e attento ai dettagli per unirsi al nostro team nel settore dell'ospitalità. Il candidato ideale avrà un forte senso di responsabilità e un impegno per fornire un servizio eccellente ai nostri ospiti. Le principali responsabilità includono la pulizia e la manutenzione delle camere degli ospiti, garantendo che siano sempre in condizioni impeccabili. L'Addetto alle Camere dovrà seguire le linee guida e gli standard dell'hotel per assicurare che ogni camera sia pronta per l'arrivo degli ospiti. Sarà necessario lavorare in modo efficiente e autonomo, gestendo il tempo in modo efficace per completare tutte le attività assegnate. Inoltre, l'Addetto alle Camere dovrà essere in grado di comunicare in modo chiaro e cortese con gli ospiti e il personale dell'hotel, rispondendo prontamente a qualsiasi richiesta o esigenza. È essenziale avere un atteggiamento positivo e la capacità di lavorare in un ambiente dinamico e in continua evoluzione. Se sei una persona motivata, con un occhio per i dettagli e una passione per l'ospitalità, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.

Responsabilità

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  • Pulire e riordinare le camere degli ospiti secondo gli standard dell'hotel.
  • Rifornire gli articoli da bagno e le forniture necessarie.
  • Segnalare eventuali danni o manutenzioni necessarie.
  • Assicurarsi che tutte le attrezzature funzionino correttamente.
  • Gestire il tempo in modo efficace per completare tutte le attività.
  • Rispondere alle richieste degli ospiti in modo cortese e tempestivo.
  • Mantenere un atteggiamento professionale in ogni momento.
  • Collaborare con il team per garantire un servizio eccellente.

Requisiti

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  • Esperienza precedente in un ruolo simile è preferibile.
  • Capacità di lavorare in modo indipendente e come parte di un team.
  • Attenzione ai dettagli e capacità organizzative.
  • Buone capacità comunicative.
  • Flessibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
  • Capacità di gestire più compiti contemporaneamente.
  • Atteggiamento positivo e orientato al servizio.
  • Conoscenza di base delle norme di sicurezza e igiene.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la tua esperienza precedente nel settore dell'ospitalità?
  • Come gestisci le richieste degli ospiti sotto pressione?
  • Puoi descrivere un momento in cui hai superato le aspettative di un ospite?
  • Come garantisci che le camere siano sempre in condizioni impeccabili?
  • Sei disponibile a lavorare su turni flessibili?
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