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Titolo

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Addetto agli Appuntamenti

Descrizione

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Stiamo cercando un Addetto agli Appuntamenti altamente motivato e organizzato per unirsi al nostro team. In questo ruolo, sarai responsabile di contattare potenziali clienti e fissare appuntamenti per i nostri rappresentanti di vendita. Dovrai avere eccellenti capacità comunicative e interpersonali, poiché sarai il primo punto di contatto tra la nostra azienda e i clienti. Sarà fondamentale mantenere un atteggiamento professionale e amichevole in ogni interazione. Il candidato ideale avrà esperienza precedente in un ruolo simile e sarà in grado di gestire efficacemente il tempo e le priorità. Sarai anche responsabile di aggiornare e mantenere accurati i registri degli appuntamenti nel nostro sistema CRM. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, con opportunità di crescita e sviluppo professionale. Se sei una persona proattiva, con una forte etica del lavoro e desideri contribuire al successo della nostra azienda, ti invitiamo a candidarti.

Responsabilità

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  • Contattare potenziali clienti tramite telefono o email.
  • Fissare appuntamenti per i rappresentanti di vendita.
  • Mantenere aggiornati i registri degli appuntamenti nel sistema CRM.
  • Gestire le richieste dei clienti in modo professionale.
  • Collaborare con il team di vendita per ottimizzare il processo di appuntamenti.
  • Raccogliere e analizzare feedback dai clienti.
  • Assicurare un alto livello di soddisfazione del cliente.
  • Raggiungere gli obiettivi di appuntamenti mensili.

Requisiti

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  • Esperienza precedente come addetto agli appuntamenti o in un ruolo simile.
  • Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.
  • Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.
  • Competenza nell'uso di software CRM.
  • Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo.
  • Attenzione ai dettagli e precisione.
  • Flessibilità e adattabilità a un ambiente di lavoro dinamico.
  • Diploma di scuola superiore o equivalente.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Puoi descrivere la tua esperienza precedente in un ruolo simile?
  • Come gestisci le obiezioni dei clienti durante una chiamata?
  • Quali strategie utilizzi per mantenere aggiornati i registri degli appuntamenti?
  • Come ti assicuri di raggiungere gli obiettivi mensili di appuntamenti?
  • Puoi fornire un esempio di come hai gestito una situazione difficile con un cliente?