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Titolo

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Account Manager Digitale

Descrizione

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Stiamo cercando un Account Manager Digitale esperto e motivato per unirsi al nostro team dinamico. In questo ruolo, sarai responsabile della gestione delle relazioni con i clienti attraverso canali digitali, garantendo che le loro esigenze siano soddisfatte e che le strategie di marketing siano efficaci. Lavorerai a stretto contatto con i team di vendita, marketing e sviluppo prodotto per sviluppare e implementare campagne digitali che aumentino la visibilità del marchio e migliorino l'esperienza del cliente. Sarai anche responsabile dell'analisi dei dati per monitorare le prestazioni delle campagne e proporre miglioramenti. Il candidato ideale avrà una forte comprensione delle tendenze digitali, eccellenti capacità comunicative e una comprovata esperienza nella gestione di account digitali. Se sei appassionato di tecnologia e marketing e desideri lavorare in un ambiente stimolante e in continua evoluzione, questa è l'opportunità che fa per te.

Responsabilità

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  • Gestire e sviluppare relazioni con i clienti attraverso canali digitali.
  • Collaborare con i team interni per sviluppare strategie di marketing digitale.
  • Monitorare e analizzare le prestazioni delle campagne digitali.
  • Proporre miglioramenti basati sui dati raccolti.
  • Assicurare che le esigenze dei clienti siano soddisfatte in modo tempestivo ed efficace.
  • Preparare report dettagliati sulle attività e i risultati delle campagne.
  • Mantenere aggiornate le conoscenze sulle tendenze digitali e di marketing.
  • Gestire il budget delle campagne digitali in modo efficiente.

Requisiti

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  • Laurea in Marketing, Comunicazione o campo correlato.
  • Esperienza comprovata come Account Manager Digitale o ruolo simile.
  • Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.
  • Conoscenza approfondita delle piattaforme di marketing digitale.
  • Capacità di analizzare i dati e trarre conclusioni strategiche.
  • Forte orientamento al cliente e capacità di problem solving.
  • Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e in rapida evoluzione.
  • Conoscenza delle tendenze e delle tecnologie digitali.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Puoi descrivere una campagna digitale di successo che hai gestito?
  • Come gestisci le relazioni con i clienti difficili?
  • Quali strumenti utilizzi per monitorare le prestazioni delle campagne digitali?
  • Come ti tieni aggiornato sulle ultime tendenze digitali?
  • Puoi fornire un esempio di come hai migliorato l'esperienza del cliente?
  • Qual è la tua esperienza con la gestione del budget per le campagne digitali?
  • Come collabori con altri team per sviluppare strategie di marketing?
  • Quali sono le tue aspettative per questo ruolo?
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