Text copied to clipboard!

Cím

Text copied to clipboard!

Étel- és Ital Felszolgáló

Leírás

Text copied to clipboard!
Keresünk egy lelkes és ügyfélközpontú Étel- és Ital Felszolgálót, aki csatlakozik csapatunkhoz. Az ideális jelölt kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezik, és képes gyorsan és hatékonyan dolgozni egy dinamikus környezetben. Feladatai közé tartozik a vendégek üdvözlése, rendeléseik felvétele, ételek és italok felszolgálása, valamint a vendégek elégedettségének biztosítása. Fontos, hogy a jelölt képes legyen kezelni a különböző vendégigényeket és panaszokat, miközben fenntartja a magas szintű szolgáltatást. A munkakör magában foglalja a tiszta és rendezett munkaterület fenntartását, valamint a higiéniai előírások betartását. Az Étel- és Ital Felszolgáló szerepe kulcsfontosságú a vendéglátóiparban, mivel közvetlen kapcsolatot tart a vendégekkel, és hozzájárul a pozitív vendégélmény kialakításához. Ha szenvedélyed a vendéglátás és szeretsz emberekkel dolgozni, akkor ez a pozíció neked való.

Felelősségek

Text copied to clipboard!
  • Vendégek üdvözlése és asztalhoz kísérése.
  • Rendelések felvétele és továbbítása a konyhának.
  • Ételek és italok felszolgálása a vendégeknek.
  • Vendégek elégedettségének biztosítása és panaszok kezelése.
  • Számlák kiállítása és fizetések kezelése.
  • Munkaterület tisztán tartása és higiéniai előírások betartása.
  • Különleges események és rendezvények lebonyolítása.
  • Kapcsolattartás a konyhai személyzettel a zökkenőmentes szolgáltatás érdekében.

Elvárások

Text copied to clipboard!
  • Kiváló kommunikációs és ügyfélkezelési készségek.
  • Rugalmasság és alkalmazkodóképesség a változó munkakörnyezethez.
  • Alapvető matematikai készségek a számlázáshoz.
  • Korábbi tapasztalat vendéglátásban előny.
  • Képesség gyors és hatékony munkavégzésre.
  • Csapatmunkára való hajlandóság.
  • Higiéniai és biztonsági előírások ismerete.
  • Pozitív hozzáállás és professzionális megjelenés.

Lehetséges interjú kérdések

Text copied to clipboard!
  • Miért szeretne étel- és ital felszolgálóként dolgozni?
  • Hogyan kezelne egy nehéz vendéget vagy panaszt?
  • Milyen tapasztalatai vannak a vendéglátás területén?
  • Hogyan biztosítaná a vendégek elégedettségét?
  • Milyen módszereket alkalmazna a munkaterület tisztán tartására?