Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Étel- és Ital Felszolgáló
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy lelkes és ügyfélközpontú Étel- és Ital Felszolgálót, aki csatlakozik csapatunkhoz. Az ideális jelölt kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezik, és képes gyorsan és hatékonyan dolgozni egy dinamikus környezetben. Feladatai közé tartozik a vendégek üdvözlése, rendeléseik felvétele, ételek és italok felszolgálása, valamint a vendégek elégedettségének biztosítása. Fontos, hogy a jelölt képes legyen kezelni a különböző vendégigényeket és panaszokat, miközben fenntartja a magas szintű szolgáltatást. A munkakör magában foglalja a tiszta és rendezett munkaterület fenntartását, valamint a higiéniai előírások betartását. Az Étel- és Ital Felszolgáló szerepe kulcsfontosságú a vendéglátóiparban, mivel közvetlen kapcsolatot tart a vendégekkel, és hozzájárul a pozitív vendégélmény kialakításához. Ha szenvedélyed a vendéglátás és szeretsz emberekkel dolgozni, akkor ez a pozíció neked való.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Vendégek üdvözlése és asztalhoz kísérése.
- Rendelések felvétele és továbbítása a konyhának.
- Ételek és italok felszolgálása a vendégeknek.
- Vendégek elégedettségének biztosítása és panaszok kezelése.
- Számlák kiállítása és fizetések kezelése.
- Munkaterület tisztán tartása és higiéniai előírások betartása.
- Különleges események és rendezvények lebonyolítása.
- Kapcsolattartás a konyhai személyzettel a zökkenőmentes szolgáltatás érdekében.
Elvárások
Text copied to clipboard!- Kiváló kommunikációs és ügyfélkezelési készségek.
- Rugalmasság és alkalmazkodóképesség a változó munkakörnyezethez.
- Alapvető matematikai készségek a számlázáshoz.
- Korábbi tapasztalat vendéglátásban előny.
- Képesség gyors és hatékony munkavégzésre.
- Csapatmunkára való hajlandóság.
- Higiéniai és biztonsági előírások ismerete.
- Pozitív hozzáállás és professzionális megjelenés.
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Miért szeretne étel- és ital felszolgálóként dolgozni?
- Hogyan kezelne egy nehéz vendéget vagy panaszt?
- Milyen tapasztalatai vannak a vendéglátás területén?
- Hogyan biztosítaná a vendégek elégedettségét?
- Milyen módszereket alkalmazna a munkaterület tisztán tartására?