Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Vasúti Kalauz
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy elkötelezett és tapasztalt Vasúti Kalauzt, aki felelős lesz a vonatok biztonságos és hatékony működéséért. A Vasúti Kalauz kulcsszerepet játszik a vasúti közlekedés zökkenőmentes lebonyolításában, biztosítva, hogy az utasok biztonságban és időben érkezzenek meg úti céljukhoz. A pozíció magában foglalja a jegyek ellenőrzését, az utasok tájékoztatását és a vonat személyzetének koordinálását. A Vasúti Kalauz feladatai közé tartozik a vészhelyzetek kezelése, a menetrendek betartása és a vonat biztonsági előírásainak ellenőrzése. Az ideális jelölt kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezik, képes gyorsan reagálni a változó helyzetekre, és elkötelezett a magas szintű ügyfélszolgálat iránt. A pozíció megköveteli a rugalmasságot a munkarendek tekintetében, beleértve az éjszakai és hétvégi műszakokat is. Ha szenvedélyesen érdekli a vasúti közlekedés és szeretne hozzájárulni a közösség biztonságos utazásához, várjuk jelentkezését.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Jegyek ellenőrzése és érvényesítése.
- Utasok tájékoztatása és segítségnyújtás.
- Vészhelyzetek kezelése és jelentése.
- Menetrendek betartása és koordinálása.
- Vonat biztonsági előírásainak ellenőrzése.
- Kommunikáció a vonat személyzetével.
- Utazási információk biztosítása az utasok számára.
- Részvétel a vonat karbantartási ellenőrzéseiben.
Elvárások
Text copied to clipboard!- Középfokú végzettség.
- Kiváló kommunikációs készségek.
- Rugalmasság a munkarendek tekintetében.
- Tapasztalat ügyfélszolgálatban előny.
- Képes gyorsan reagálni a vészhelyzetekre.
- Jó fizikai állapot.
- Alapvető számítógépes ismeretek.
- Csapatmunkára való képesség.
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Miért szeretne Vasúti Kalauzként dolgozni?
- Hogyan kezelne egy vészhelyzetet a vonaton?
- Milyen tapasztalatai vannak az ügyfélszolgálat terén?
- Hogyan biztosítaná az utasok biztonságát?
- Milyen módon kezelné a nehéz utasokat?
