Text copied to clipboard!

Cím

Text copied to clipboard!

Szállodai Házigazda

Leírás

Text copied to clipboard!
Keresünk egy elkötelezett és barátságos Szállodai Házigazdát, aki csatlakozik csapatunkhoz. A Szállodai Házigazda kulcsszerepet játszik a vendégek fogadásában és kiszolgálásában, biztosítva, hogy minden vendégünk kivételes élményben részesüljön. Feladatai közé tartozik a vendégek be- és kijelentkezése, információk nyújtása a szálloda szolgáltatásairól, valamint a vendégek igényeinek gyors és hatékony kezelése. A sikeres jelölt kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezik, képes több feladatot egyszerre kezelni, és képes a vendégek igényeit előre látni. Fontos, hogy a jelölt képes legyen nyugodt maradni stresszes helyzetekben, és mindig a vendégek elégedettségét helyezze előtérbe. Ha Ön szenvedélyesen szereti a vendéglátást és szeretne egy dinamikus csapat tagja lenni, várjuk jelentkezését.

Felelősségek

Text copied to clipboard!
  • Vendégek fogadása és bejelentkezése.
  • Információk nyújtása a szálloda szolgáltatásairól.
  • Vendégek igényeinek kezelése és megoldása.
  • Kapcsolattartás a szálloda különböző részlegeivel.
  • Vendégek kijelentkezésének lebonyolítása.
  • Szállodai szabályok és előírások betartása.
  • Pénzügyi tranzakciók kezelése.
  • Vendégelégedettség biztosítása.

Elvárások

Text copied to clipboard!
  • Kiváló kommunikációs készségek.
  • Vendéglátásban szerzett tapasztalat előny.
  • Képesség több feladat egyidejű kezelésére.
  • Barátságos és segítőkész hozzáállás.
  • Rugalmasság a munkarendben.
  • Stresszkezelési képességek.
  • Alapvető számítógépes ismeretek.
  • Angol nyelvtudás előny.

Lehetséges interjú kérdések

Text copied to clipboard!
  • Miért szeretne szállodai házigazdaként dolgozni?
  • Hogyan kezelne egy elégedetlen vendéget?
  • Milyen tapasztalatai vannak a vendéglátás területén?
  • Hogyan biztosítaná a vendégek elégedettségét?
  • Milyen nyelveken beszél folyékonyan?