Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Housekeeper
Leírás
Text copied to clipboard!
We are looking for egy megbízható, precíz és lelkes Housekeeper munkatársat, aki csatlakozik szállodánk csapatához. A Housekeeper feladata, hogy biztosítsa vendégeink számára a tiszta, rendezett és kényelmes környezetet, amely hozzájárul a vendégek elégedettségéhez és a szálloda jó hírnevéhez. A sikeres jelölt képes önállóan dolgozni, figyel a részletekre, és elkötelezett a magas színvonalú szolgáltatás nyújtása iránt. A Housekeeper munkakörben dolgozó kolléga felelős lesz a vendégszobák, fürdőszobák, folyosók, közös helyiségek és egyéb területek napi takarításáért, valamint a szálloda által előírt higiéniai és tisztasági szabványok betartásáért. Feladatai közé tartozik a szobák előkészítése új vendégek érkezése előtt, ágyneműk cseréje, törölközők pótlása, szemetesek ürítése, valamint a minibár feltöltése. A Housekeeper munkatársunknak figyelnie kell a vendégek igényeire, és szükség esetén gyorsan reagálnia kell a különleges kérésekre vagy panaszokra. Fontos, hogy a jelölt képes legyen hatékonyan kommunikálni a többi munkatárssal, különösen a recepcióval és a karbantartó személyzettel, hogy biztosítsa a vendégek elégedettségét és a szálloda zavartalan működését. A munkakör betöltéséhez szükséges a fizikai állóképesség, mivel a munka során gyakran kell állni, hajolni, emelni és mozogni. A Housekeeper munkatársunknak rendelkeznie kell a megfelelő tisztítószerek és eszközök használatának ismeretével, valamint képesnek kell lennie a biztonsági előírások betartására. A munkavégzés során elvárjuk a diszkréciót, a vendégek magánéletének tiszteletben tartását, valamint a szálloda értékeinek és tulajdonának védelmét. A Housekeeper pozíció ideális lehetőség azok számára, akik szeretnek tiszta és rendezett környezetben dolgozni, és örömmel járulnak hozzá vendégeink kellemes tartózkodásához. Cégünk elkötelezett a munkavállalók fejlődése és elégedettsége iránt, ezért folyamatos képzéseket és fejlődési lehetőségeket biztosítunk. Ha úgy érzi, hogy megfelel a fenti elvárásoknak, és szeretne egy dinamikus, barátságos csapat tagja lenni, várjuk jelentkezését!
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Vendégszobák napi takarítása és rendben tartása
- Ágyneműk és törölközők rendszeres cseréje
- Fürdőszobák tisztítása és fertőtlenítése
- Minibár feltöltése és ellenőrzése
- Közös helyiségek tisztán tartása
- Vendégek különleges kéréseinek teljesítése
- Takarítószerek és eszközök megfelelő használata
- Szállodai szabványok és higiéniai előírások betartása
- Szemetesek ürítése és hulladékkezelés
- Problémák jelentése a vezetőség felé
Elvárások
Text copied to clipboard!- Korábbi tapasztalat hasonló munkakörben előnyt jelent
- Precíz, alapos munkavégzés
- Jó fizikai állóképesség
- Megbízhatóság és diszkréció
- Képesség önálló munkavégzésre
- Rugalmasság a munkaidő tekintetében
- Vendégközpontú hozzáállás
- Alapvető kommunikációs készségek
- Tisztítószerek és eszközök ismerete
- Csapatmunkára való képesség
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Van korábbi tapasztalata szállodai takarítás területén?
- Hogyan kezeli a vendégek különleges kéréseit vagy panaszait?
- Milyen tisztítószereket és eszközöket használt korábbi munkája során?
- Hogyan biztosítja a vendégek magánéletének tiszteletben tartását?
- Milyen módszereket alkalmaz a hatékony időbeosztás érdekében?
- Hogyan reagál, ha váratlan helyzet adódik munka közben?
