Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Szervizmérnök
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy szervizmérnököt, aki felelős lesz a műszaki támogatás és karbantartás biztosításáért ügyfeleink számára. A szervizmérnök kulcsszerepet játszik a termékek és rendszerek hatékony működésének fenntartásában, valamint a technikai problémák gyors és hatékony megoldásában. A pozíció magában foglalja a helyszíni látogatásokat, a távoli támogatást, valamint a rendszeres karbantartási feladatok elvégzését. A sikeres jelöltnek erős műszaki háttérrel kell rendelkeznie, kiváló problémamegoldó képességekkel, és képesnek kell lennie önállóan és csapatban is dolgozni. Fontos, hogy a jelölt képes legyen hatékonyan kommunikálni az ügyfelekkel és a belső csapatokkal, hogy biztosítsa a magas szintű ügyfélelégedettséget. A szervizmérnöknek naprakésznek kell lennie a legújabb technológiai fejlesztésekkel és iparági trendekkel kapcsolatban, hogy proaktívan tudja kezelni az ügyfelek igényeit és elvárásait. A pozíció lehetőséget kínál a szakmai fejlődésre és a karrier előrelépésre egy dinamikus és innovatív környezetben.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Műszaki támogatás nyújtása ügyfelek számára.
- Rendszeres karbantartási feladatok elvégzése.
- Helyszíni látogatások és távoli támogatás biztosítása.
- Technikai problémák gyors és hatékony megoldása.
- Kapcsolattartás az ügyfelekkel és belső csapatokkal.
- Dokumentáció készítése és frissítése.
- Új technológiák és iparági trendek követése.
- Ügyfélelégedettség biztosítása.
Elvárások
Text copied to clipboard!- Mérnöki vagy műszaki végzettség.
- Erős problémamegoldó képességek.
- Kiváló kommunikációs készségek.
- Önálló és csapatmunkára való képesség.
- Tapasztalat műszaki támogatásban vagy karbantartásban.
- Rugalmasság és alkalmazkodóképesség.
- B kategóriás jogosítvány.
- Angol nyelvtudás előny.
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatai vannak műszaki támogatás terén?
- Hogyan oldana meg egy összetett technikai problémát?
- Milyen módszereket alkalmaz a hatékony ügyfélkommunikáció érdekében?
- Hogyan tartja magát naprakészen a legújabb technológiai fejlesztésekkel?
- Milyen tapasztalatai vannak csapatmunkában?
