Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Szállodai Öltözködési Szabályzat Politika Menedzser
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy tapasztalt Szállodai Öltözködési Szabályzat Politika Menedzsert, aki felelős lesz a szállodai öltözködési szabályzat kidolgozásáért, végrehajtásáért és betartatásáért. A megfelelő jelölt képes lesz hatékonyan kommunikálni a szálloda személyzetével és vendégeivel, biztosítva, hogy mindenki tisztában legyen a szabályokkal és elvárásokkal. A pozíció magában foglalja a szabályzatok rendszeres felülvizsgálatát és frissítését, hogy azok megfeleljenek a szálloda arculatának és a vendégek elvárásainak. A jelöltnek erős vezetői képességekkel kell rendelkeznie, és képesnek kell lennie arra, hogy a személyzetet motiválja és irányítsa a szabályok betartásában. Fontos, hogy a jelölt képes legyen kezelni a konfliktusokat és megoldani a problémákat, amelyek az öltözködési szabályzat betartásával kapcsolatban merülhetnek fel. A pozíció további feladatai közé tartozik a személyzet képzése és a vendégek visszajelzéseinek kezelése az öltözködési szabályzattal kapcsolatban. A sikeres jelöltnek képesnek kell lennie arra, hogy a szálloda arculatát és márkáját erősítse az öltözködési szabályzat hatékony alkalmazásával.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Öltözködési szabályzat kidolgozása és végrehajtása.
- A személyzet és a vendégek tájékoztatása a szabályokról.
- Szabályzatok rendszeres felülvizsgálata és frissítése.
- A személyzet motiválása és irányítása.
- Konfliktusok kezelése és problémamegoldás.
- Személyzet képzése az öltözködési szabályzatról.
- Vendégek visszajelzéseinek kezelése.
- A szálloda arculatának erősítése.
Elvárások
Text copied to clipboard!- Felsőfokú végzettség vendéglátás vagy hasonló területen.
- Legalább 3 év tapasztalat hasonló pozícióban.
- Kiváló kommunikációs és vezetői képességek.
- Konfliktuskezelési és problémamegoldó képességek.
- Rugalmasság és alkalmazkodóképesség.
- Képesség a szabályzatok kidolgozására és végrehajtására.
- Vendégközpontú szemlélet.
- Erős szervezési készségek.
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Hogyan kezelné a személyzet ellenállását az új öltözködési szabályzattal szemben?
- Milyen tapasztalatai vannak a szabályzatok kidolgozásában és végrehajtásában?
- Hogyan biztosítaná, hogy a vendégek elégedettek legyenek az öltözködési szabályzattal?
- Milyen módszereket alkalmazna a személyzet motiválására?
- Hogyan kezelné a vendégek panaszait az öltözködési szabályzattal kapcsolatban?
