Text copied to clipboard!

Cím

Text copied to clipboard!

Recepciós

Leírás

Text copied to clipboard!
Keresünk egy dinamikus és barátságos recepcióst, aki csatlakozik csapatunkhoz. A recepciós szerepe kulcsfontosságú, mivel ő az első kapcsolattartó pont az ügyfeleink számára, és az irodai adminisztrációs feladatok kezeléséért is felelős. Az ideális jelölt kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezik, képes hatékonyan kezelni a többfeladatos munkavégzést, és képes fenntartani a professzionális megjelenést és viselkedést. A recepciós feladatai közé tartozik a telefonhívások fogadása és továbbítása, az ügyfelek fogadása és irányítása, valamint az irodai adminisztratív feladatok, mint például a levelezés kezelése és az időpontok egyeztetése. Fontos, hogy a jelölt képes legyen gyorsan alkalmazkodni a változó körülményekhez, és képes legyen hatékonyan együttműködni a csapat többi tagjával. Ha Ön egy szervezett, részletekre figyelő és ügyfélközpontú személy, aki szeretne egy dinamikus környezetben dolgozni, akkor várjuk jelentkezését.

Felelősségek

Text copied to clipboard!
  • Telefonhívások fogadása és továbbítása
  • Ügyfelek fogadása és irányítása
  • Irodai adminisztratív feladatok kezelése
  • Levelezés kezelése
  • Időpontok egyeztetése
  • Irodai készletek nyilvántartása
  • Napi jelentések készítése
  • Kapcsolattartás más osztályokkal

Elvárások

Text copied to clipboard!
  • Kiváló kommunikációs készségek
  • Ügyfélközpontú hozzáállás
  • Szervezett és részletekre figyelő
  • Képes többfeladatos munkavégzésre
  • Alapvető számítógépes ismeretek
  • Képes gyorsan alkalmazkodni
  • Előny: korábbi recepciós tapasztalat
  • Középfokú angol nyelvtudás

Lehetséges interjú kérdések

Text copied to clipboard!
  • Miért szeretne recepciósként dolgozni?
  • Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
  • Milyen tapasztalatai vannak az ügyfélkezelés terén?
  • Hogyan biztosítja a professzionális megjelenést?
  • Milyen irodai szoftvereket ismer?
  • Hogyan kezeli a többfeladatos munkavégzést?
  • Milyen nyelvtudással rendelkezik?
  • Hogyan oldana meg egy ügyfélpanaszt?