Text copied to clipboard!

Cím

Text copied to clipboard!

Recepciós

Leírás

Text copied to clipboard!
Keresünk egy motivált és barátságos recepcióst, aki csatlakozik csapatunkhoz. A recepciós kulcsszerepet játszik a vállalatunk első benyomásának kialakításában, mivel ő az első személy, akivel ügyfeleink és látogatóink találkoznak. A pozíció magában foglalja a telefonhívások fogadását, az ügyfelek fogadását, valamint az adminisztratív feladatok ellátását. Az ideális jelölt kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezik, képes hatékonyan kezelni a különböző feladatokat, és képes pozitív és professzionális légkört teremteni. Fontos, hogy a jelölt képes legyen gyorsan alkalmazkodni a változó helyzetekhez, és képes legyen megoldani a felmerülő problémákat. A recepciós szerepe elengedhetetlen a zökkenőmentes működés biztosításához, és hozzájárul a vállalat sikeréhez.

Felelősségek

Text copied to clipboard!
  • Ügyfelek és látogatók fogadása és irányítása.
  • Telefonhívások kezelése és továbbítása.
  • Adminisztratív feladatok ellátása, például levelezés kezelése.
  • Találkozók és megbeszélések ütemezése.
  • Információk nyújtása az ügyfelek számára.
  • Irodai eszközök és készletek kezelése.
  • Problémák és panaszok kezelése.
  • Kapcsolattartás más osztályokkal.

Elvárások

Text copied to clipboard!
  • Kiváló kommunikációs készségek.
  • Barátságos és professzionális megjelenés.
  • Alapvető számítógépes ismeretek.
  • Rugalmasság és alkalmazkodóképesség.
  • Képesség több feladat egyidejű kezelésére.
  • Ügyfélközpontú hozzáállás.
  • Korábbi tapasztalat hasonló pozícióban előny.
  • Kiváló problémamegoldó képesség.

Lehetséges interjú kérdések

Text copied to clipboard!
  • Miért szeretne recepciósként dolgozni?
  • Hogyan kezelné a nehéz ügyfeleket?
  • Milyen tapasztalatai vannak az adminisztratív feladatok terén?
  • Hogyan biztosítaná a pozitív első benyomást?
  • Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?