Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Recepciós
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy motivált és barátságos recepcióst, aki csatlakozik csapatunkhoz. A recepciós kulcsszerepet játszik a vállalatunk első benyomásának kialakításában, mivel ő az első személy, akivel ügyfeleink és látogatóink találkoznak. A pozíció magában foglalja a telefonhívások fogadását, az ügyfelek fogadását, valamint az adminisztratív feladatok ellátását. Az ideális jelölt kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezik, képes hatékonyan kezelni a különböző feladatokat, és képes pozitív és professzionális légkört teremteni. Fontos, hogy a jelölt képes legyen gyorsan alkalmazkodni a változó helyzetekhez, és képes legyen megoldani a felmerülő problémákat. A recepciós szerepe elengedhetetlen a zökkenőmentes működés biztosításához, és hozzájárul a vállalat sikeréhez.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Ügyfelek és látogatók fogadása és irányítása.
- Telefonhívások kezelése és továbbítása.
- Adminisztratív feladatok ellátása, például levelezés kezelése.
- Találkozók és megbeszélések ütemezése.
- Információk nyújtása az ügyfelek számára.
- Irodai eszközök és készletek kezelése.
- Problémák és panaszok kezelése.
- Kapcsolattartás más osztályokkal.
Elvárások
Text copied to clipboard!- Kiváló kommunikációs készségek.
- Barátságos és professzionális megjelenés.
- Alapvető számítógépes ismeretek.
- Rugalmasság és alkalmazkodóképesség.
- Képesség több feladat egyidejű kezelésére.
- Ügyfélközpontú hozzáállás.
- Korábbi tapasztalat hasonló pozícióban előny.
- Kiváló problémamegoldó képesség.
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Miért szeretne recepciósként dolgozni?
- Hogyan kezelné a nehéz ügyfeleket?
- Milyen tapasztalatai vannak az adminisztratív feladatok terén?
- Hogyan biztosítaná a pozitív első benyomást?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?