Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Recepciós
Leírás
Text copied to clipboard!
We are looking for egy barátságos, precíz és megbízható recepciós munkatársat, aki csatlakozik csapatunkhoz, és segíti vállalatunk napi működését. A recepciós pozíció kulcsfontosságú szerepet tölt be cégünk életében, hiszen ő az első személy, akivel ügyfeleink, partnereink és vendégeink találkoznak. Ezért kiemelten fontos számunkra, hogy a jelentkező kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezzen, és képes legyen professzionálisan képviselni vállalatunkat.
A recepciós feladatai közé tartozik a vendégek fogadása, útbaigazítása, telefonhívások kezelése, valamint az általános adminisztratív feladatok ellátása. Fontos, hogy a jelentkező képes legyen hatékonyan kezelni a beérkező hívásokat, üzeneteket, és pontosan továbbítani azokat a megfelelő kollégák felé. Emellett a recepciós felelős lesz a tárgyalók foglalásáért, a találkozók szervezéséért, valamint a postai küldemények kezeléséért is.
A sikeres jelölt képes lesz önállóan dolgozni, ugyanakkor jól együttműködni a csapat többi tagjával. Fontos, hogy a jelentkező rugalmas legyen, és képes legyen alkalmazkodni a változó körülményekhez, valamint hatékonyan kezelni a stresszes helyzeteket is. A recepciós munkatársunknak kiváló szervezőkészséggel kell rendelkeznie, és képesnek kell lennie arra, hogy egyszerre több feladatot is ellásson.
A pozíció betöltéséhez elengedhetetlen a számítógépes ismeretek megléte, különösen az MS Office programcsomag (Word, Excel, Outlook) magabiztos használata. Előnyt jelent, ha a jelentkező rendelkezik korábbi tapasztalattal hasonló munkakörben, de pályakezdők jelentkezését is szívesen fogadjuk, amennyiben rendelkeznek a szükséges készségekkel és motivációval.
Cégünk számára kiemelten fontos a jó munkahelyi légkör, ezért olyan kollégát keresünk, aki pozitív hozzáállásával hozzájárul a csapat jó hangulatához. A recepciós munkatársunknak empatikusnak, türelmesnek és segítőkésznek kell lennie, hiszen nap mint nap emberekkel foglalkozik, és gyakran ő az első benyomás, amit ügyfeleink kapnak vállalatunkról.
Amit kínálunk:
- Stabil munkahelyi környezet
- Versenyképes fizetés
- Szakmai fejlődési lehetőség
- Barátságos, támogató csapat
- Modern munkakörnyezet
Ha úgy érzed, hogy megfelelsz a fenti elvárásoknak, és szívesen dolgoznál egy dinamikus, fejlődő vállalatnál, várjuk jelentkezésedet!
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Vendégek fogadása, útbaigazítása és tájékoztatása
- Telefonhívások kezelése, üzenetek továbbítása
- Tárgyalók foglalása, találkozók szervezése
- Postai küldemények kezelése, iktatása
- Általános adminisztratív feladatok ellátása
- Irodai eszközök és kellékek nyilvántartása, rendelése
- Ügyféladatok pontos rögzítése és kezelése
- Kapcsolattartás a kollégákkal és vezetőséggel
Elvárások
Text copied to clipboard!- Középfokú végzettség
- Kiváló kommunikációs és kapcsolatteremtő készség
- MS Office programok magabiztos használata
- Precíz, pontos munkavégzés
- Önálló munkavégzésre való képesség
- Rugalmasság és alkalmazkodóképesség
- Jó problémamegoldó készség
- Pozitív, ügyfélközpontú hozzáállás
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Miért szeretne recepciósként dolgozni?
- Milyen tapasztalatai vannak ügyfélkezelés terén?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
- Milyen számítógépes programokat ismer és használ magabiztosan?
- Hogyan szervezi meg napi feladatait, ha egyszerre több dologgal kell foglalkoznia?
- Volt-e már konfliktusa ügyféllel, és hogyan oldotta meg azt?
