Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Lábbeli Szakértő
Leírás
Text copied to clipboard!
Lábbeli Szakértőt keresünk, aki szenvedélyesen érdeklődik a divat és a lábbelik iránt, és képes kiváló ügyfélszolgálatot nyújtani. A pozíció célja, hogy segítsen az ügyfeleknek megtalálni a számukra legmegfelelőbb lábbelit, figyelembe véve az egyéni igényeket és preferenciákat. A Lábbeli Szakértő feladatai közé tartozik a termékismeret folyamatos bővítése, a legújabb trendek követése, valamint az ügyfelek igényeinek pontos felmérése és kielégítése. A sikeres jelölt kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezik, képes hatékonyan együttműködni a csapattagokkal, és elkötelezett az értékesítési célok elérése iránt. Fontos, hogy a jelölt képes legyen kezelni a különböző ügyféltípusokat, és rugalmasan alkalmazkodjon a változó körülményekhez. A Lábbeli Szakértő szerepe kulcsfontosságú a vásárlói élmény javításában és a márkahűség növelésében.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Ügyfelek fogadása és kiszolgálása a boltban.
- Személyre szabott tanácsadás nyújtása a lábbelik kiválasztásában.
- A termékek bemutatása és ismertetése az ügyfelek számára.
- Az árukészlet kezelése és a polcok feltöltése.
- A legújabb divattrendek és termékek ismerete.
- Az ügyfélpanaszok kezelése és megoldása.
- Értékesítési célok elérése és túlteljesítése.
- Részvétel a csapatmegbeszéléseken és képzéseken.
Elvárások
Text copied to clipboard!- Kiváló kommunikációs és interperszonális készségek.
- Érdeklődés a divat és a lábbelik iránt.
- Korábbi tapasztalat kiskereskedelemben előny.
- Képesség önálló és csapatban történő munkavégzésre.
- Rugalmasság a munkarend tekintetében.
- Alapvető számítógépes ismeretek.
- Proaktív és ügyfélközpontú hozzáállás.
- Kiváló problémamegoldó képesség.
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Miért szeretne lábbeli szakértőként dolgozni?
- Hogyan kezelne egy elégedetlen ügyfelet?
- Milyen tapasztalatai vannak a kiskereskedelem terén?
- Hogyan tartja magát naprakészen a divattrendekkel kapcsolatban?
- Milyen módszereket alkalmazna az értékesítési célok eléréséhez?
