Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Kiskereskedelmi Értékesítési Képviselő
Leírás
Text copied to clipboard!
Kiskereskedelmi Értékesítési Képviselőt keresünk, aki szenvedélyesen segíti az ügyfeleket a megfelelő termékek és szolgáltatások kiválasztásában. Ebben a szerepben Ön felelős lesz az ügyfelek kiszolgálásáért, a termékek bemutatásáért, az értékesítési célok eléréséért és a vásárlói elégedettség biztosításáért. A sikeres jelölt kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezik, képes gyorsan megérteni az ügyfelek igényeit, és hatékonyan ajánlani számukra a legmegfelelőbb megoldásokat.
Feladatai közé tartozik az ügyfelek üdvözlése és segítése a vásárlási folyamat során, a termékek és szolgáltatások részletes ismertetése, valamint az ügyfelek kérdéseinek megválaszolása. Emellett fontos szerepet játszik az üzlet napi működésében, beleértve a készletkezelést, a termékek kihelyezését és az üzlet tisztán tartását. Az értékesítési képviselőnek képesnek kell lennie arra, hogy proaktívan ajánlja a promóciókat és az akciókat, valamint ösztönözze az ügyfeleket a vásárlásra.
A pozíció sikeres betöltéséhez elengedhetetlen a kiváló ügyfélszolgálati készség, a barátságos és segítőkész hozzáállás, valamint az értékesítési célok elérésére való törekvés. Az ideális jelölt rugalmas, képes csapatban dolgozni, és jól kezeli a stresszes helyzeteket. Ha Ön egy dinamikus és kihívásokkal teli munkakörnyezetben szeretne dolgozni, ahol lehetősége van fejlődni és karriert építeni, akkor ez a pozíció tökéletes lehet az Ön számára.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Ügyfelek üdvözlése és segítése a vásárlás során
- Termékek és szolgáltatások bemutatása és ismertetése
- Értékesítési célok elérése és túlteljesítése
- Üzlet tisztán tartása és termékek megfelelő kihelyezése
- Készletkezelés és árukészlet ellenőrzése
- Promóciók és akciók ismertetése az ügyfelekkel
- Ügyfélpanaszok kezelése és megoldása
- Pénztárgép kezelése és tranzakciók lebonyolítása
Elvárások
Text copied to clipboard!- Kiváló kommunikációs és ügyfélszolgálati készségek
- Értékesítési tapasztalat előnyt jelent
- Barátságos és segítőkész hozzáállás
- Rugalmasság és csapatmunkára való képesség
- Alapvető számítógépes ismeretek
- Képesség a gyors tanulásra és alkalmazkodásra
- Megbízhatóság és pontosság
- Képesség a stresszes helyzetek kezelésére
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Meséljen egy olyan helyzetről, amikor segített egy ügyfélnek megtalálni a megfelelő terméket.
- Hogyan kezeli a nehéz vagy elégedetlen ügyfeleket?
- Milyen stratégiákat alkalmaz az értékesítési célok elérésére?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket az üzletben?
- Milyen tapasztalatai vannak a pénztárgép kezelésével?
- Hogyan motiválja magát a jobb értékesítési eredmények elérésére?
- Milyen típusú termékek értékesítésében van tapasztalata?
- Hogyan kezeli a több ügyfél egyidejű kiszolgálását?
