Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Kaszinó Műszakvezető
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy tapasztalt és elkötelezett Kaszinó Műszakvezetőt, aki biztosítja a kaszinó műszakjának hatékony és zökkenőmentes működését. A pozíció magában foglalja a személyzet irányítását, a vendégek magas színvonalú kiszolgálásának biztosítását, valamint a kaszinó szabályainak és előírásainak betartását. A Kaszinó Műszakvezető kulcsszerepet játszik a kaszinó napi működésében, biztosítva, hogy minden folyamat gördülékenyen haladjon, és a vendégek kiváló élményben részesüljenek.
Feladatai közé tartozik a kaszinó személyzetének koordinálása, a műszakok beosztásának kezelése, valamint a játékterem zavartalan működésének biztosítása. A Kaszinó Műszakvezető felelős a vendégek panaszainak kezeléséért, a problémák gyors és hatékony megoldásáért, valamint a kaszinó szabályainak és előírásainak betartásáért. Emellett biztosítania kell, hogy a kaszinó pénzügyi tranzakciói pontosan és biztonságosan történjenek.
A sikeres jelölt kiváló vezetői készségekkel rendelkezik, képes motiválni és irányítani a csapatot, valamint hatékonyan kommunikálni a vendégekkel és a munkatársakkal. Fontos, hogy a jelölt jól ismerje a kaszinó működését, a szerencsejátékokra vonatkozó szabályokat és előírásokat, valamint képes legyen gyors döntéseket hozni stresszes helyzetekben is.
Ha Ön egy dinamikus és kihívásokkal teli munkakörben szeretne dolgozni, ahol lehetősége van a kaszinó működésének irányítására és a vendégek élményének fokozására, akkor várjuk jelentkezését!
Felelősségek
Text copied to clipboard!- A kaszinó műszakjának irányítása és felügyelete.
- A személyzet munkájának koordinálása és támogatása.
- A vendégek magas színvonalú kiszolgálásának biztosítása.
- A kaszinó szabályainak és előírásainak betartása és betartatása.
- A pénzügyi tranzakciók ellenőrzése és biztonságos lebonyolítása.
- A vendégek panaszainak kezelése és problémák megoldása.
- A műszakok beosztásának kezelése és a munkaerő hatékony elosztása.
- Kapcsolattartás a vezetőséggel és jelentések készítése a műszak működéséről.
Elvárások
Text copied to clipboard!- Legalább középfokú végzettség, felsőfokú végzettség előny.
- Korábbi tapasztalat kaszinóban vagy vendéglátóipari vezetői pozícióban.
- Kiváló vezetői és kommunikációs készségek.
- Jó problémamegoldó képesség és stressztűrés.
- Alapvető pénzügyi és adminisztratív ismeretek.
- A szerencsejátékokra vonatkozó szabályok és előírások ismerete.
- Rugalmasság és hajlandóság éjszakai és hétvégi munkavégzésre.
- Csapatmunkára való képesség és vendégközpontú szemlélet.
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatai vannak a kaszinóiparban vagy a vendéglátásban?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket és a vendégek panaszait?
- Milyen vezetői stílust alkalmaz a csapat irányításában?
- Hogyan biztosítaná a kaszinó szabályainak és előírásainak betartását?
- Milyen stratégiákat alkalmazna a vendégélmény javítására?
- Hogyan kezeli a műszakok beosztását és a munkaerő elosztását?
- Milyen intézkedéseket tenne a pénzügyi tranzakciók biztonságának növelésére?
- Hogyan motiválná a csapatát a hatékonyabb munkavégzés érdekében?
