Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Kapcsolatmenedzser
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy tapasztalt és motivált Kapcsolatmenedzsert, aki felelős lesz az ügyfélkapcsolatok kezeléséért és az üzleti kapcsolatok fejlesztéséért. Ebben a szerepben Ön kulcsszerepet játszik a vállalat növekedésében, mivel Ön lesz az elsődleges kapcsolattartó az ügyfelek és partnerek számára. Feladatai közé tartozik az ügyfélkapcsolatok fenntartása, új üzleti lehetőségek azonosítása és a vállalat szolgáltatásainak népszerűsítése.
A Kapcsolatmenedzser feladata, hogy biztosítsa az ügyfelek elégedettségét és hosszú távú együttműködést építsen ki velük. Ehhez szükséges a kiváló kommunikációs készség, az üzleti érzék és a stratégiai gondolkodás. Önnek képesnek kell lennie arra, hogy megértse az ügyfelek igényeit, és hatékony megoldásokat kínáljon számukra.
A sikeres jelölt képes lesz hatékonyan együttműködni a belső csapatokkal, hogy biztosítsa az ügyfelek igényeinek kielégítését. Emellett fontos, hogy proaktívan keresse az új üzleti lehetőségeket, és hozzájáruljon a vállalat növekedéséhez.
Ha Ön egy dinamikus, eredményorientált szakember, aki szeret kapcsolatokat építeni és üzleti lehetőségeket fejleszteni, akkor ez a pozíció Önnek szól. Csatlakozzon hozzánk, és legyen része egy sikeres és innovatív csapatnak!
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Ügyfélkapcsolatok kezelése és fenntartása
- Új üzleti lehetőségek azonosítása és fejlesztése
- Kapcsolattartás meglévő és potenciális ügyfelekkel
- Piaci trendek és versenytársak elemzése
- Stratégiai együttműködések kialakítása és fenntartása
- Ügyféligények felmérése és megfelelő megoldások ajánlása
- Értékesítési célok elérése és túlteljesítése
- Riportok és jelentések készítése a vezetőség számára
Elvárások
Text copied to clipboard!- Felsőfokú végzettség üzleti vagy kapcsolódó területen
- Legalább 3 év tapasztalat ügyfélkapcsolati vagy értékesítési területen
- Kiváló kommunikációs és tárgyalási készségek
- Üzleti érzék és stratégiai gondolkodás
- Képesség önálló munkavégzésre és csapatmunkára egyaránt
- Proaktív hozzáállás és problémamegoldó készség
- MS Office és CRM rendszerek ismerete
- Folyékony magyar nyelvtudás, angol nyelvtudás előny
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Meséljen egy olyan esetről, amikor sikeresen épített ki egy hosszú távú üzleti kapcsolatot!
- Hogyan kezeli a nehéz ügyfeleket és a konfliktusokat?
- Milyen stratégiákat alkalmaz új üzleti lehetőségek azonosítására?
- Hogyan követi nyomon az ügyfelek igényeit és elégedettségét?
- Milyen tapasztalata van CRM rendszerek használatában?
- Hogyan kezeli az értékesítési célok elérését és túlteljesítését?
- Milyen módszereket alkalmaz a versenytársak elemzésére?
- Hogyan építene ki egy új ügyfélkapcsolatot egy ismeretlen piacon?
