Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Junior Elemző az Ügyfélismeretek Területén
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy motivált és analitikus gondolkodású Junior Elemzőt az Ügyfélismeretek Területén, aki csatlakozik dinamikus csapatunkhoz. Az ideális jelölt szenvedélyesen érdeklődik az adatelemzés iránt, és képes az ügyfélviselkedés és trendek mélyreható megértésére. Feladatai közé tartozik az adatok gyűjtése, elemzése és értelmezése, hogy támogassa a vállalat stratégiai döntéseit. A jelöltnek képesnek kell lennie az adatok vizualizálására és jelentések készítésére, amelyek segítik a vezetőséget az ügyfélkapcsolatok javításában és az üzleti lehetőségek azonosításában. Fontos, hogy a jelölt jól kommunikáljon, és képes legyen együttműködni különböző osztályokkal, hogy biztosítsa az ügyfélközpontú megközelítést. A pozíció ideális lehetőség azok számára, akik szeretnék fejleszteni elemzői képességeiket és hozzájárulni egy ügyfélközpontú szervezet sikeréhez.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Adatok gyűjtése és elemzése az ügyfélviselkedés megértéséhez.
- Jelentések készítése és prezentálása a vezetőség számára.
- Ügyféltrendek és piaci lehetőségek azonosítása.
- Adatvizualizációs eszközök használata a jelentésekhez.
- Együttműködés a marketing és értékesítési csapatokkal.
- Stratégiai ajánlások kidolgozása az ügyfélkapcsolatok javítására.
- Adatbázisok karbantartása és frissítése.
- Részvétel a csapatmegbeszéléseken és projekttervezésben.
Elvárások
Text copied to clipboard!- Felsőfokú végzettség gazdasági vagy kapcsolódó területen.
- Erős analitikai és problémamegoldó képességek.
- Tapasztalat adatelemzési eszközökkel (pl. Excel, SQL).
- Kiváló kommunikációs és prezentációs készségek.
- Képesség önálló és csapatban történő munkavégzésre.
- Részletekre való odafigyelés és precizitás.
- Előny a marketing vagy ügyfélkapcsolati tapasztalat.
- Angol nyelvtudás előny.
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Miért érdekli Önt az ügyfélismeretek területe?
- Hogyan kezeli a nagy mennyiségű adat elemzését?
- Milyen eszközöket használna az adatok vizualizálására?
- Meséljen egy korábbi projektjéről, ahol adatelemzést végzett.
- Hogyan biztosítaná az adatok pontosságát és megbízhatóságát?
