Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Mortgage Loan Administrator
Leírás
Text copied to clipboard!
We are looking for egy tapasztalt és elkötelezett jelzáloghitel ügyintézőt, aki csatlakozik dinamikus pénzügyi csapatunkhoz. A jelölt feladata lesz a jelzáloghitel-kérelmek teljes körű kezelése, az ügyfelekkel való kapcsolattartás, valamint a hitelkérelmek feldolgozásának koordinálása. A sikeres jelölt kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezik, képes hatékonyan együttműködni az ügyfelekkel és a belső csapatokkal, valamint alapos ismeretekkel rendelkezik a jelzáloghitelezési folyamatokról és szabályozásokról.
A jelzáloghitel ügyintéző feladatai közé tartozik a hitelkérelmek előzetes értékelése, a szükséges dokumentumok begyűjtése és ellenőrzése, valamint a hitelbírálati folyamat támogatása. Fontos, hogy a jelölt képes legyen pontosan és hatékonyan dolgozni, miközben betartja a határidőket és a vállalati szabályzatokat. A pozíció betöltője szorosan együttműködik a hitelbírálókkal, értékbecslőkkel, jogászokkal és más pénzügyi szakemberekkel annak érdekében, hogy a hitelkérelmek gördülékenyen és gyorsan kerüljenek feldolgozásra.
A jelöltnek képesnek kell lennie arra, hogy világosan és érthetően kommunikáljon az ügyfelekkel, tájékoztassa őket a hitelkérelem állapotáról, valamint válaszoljon kérdéseikre és aggályaikra. A jelzáloghitel ügyintézőnek proaktívnak kell lennie, képesnek kell lennie arra, hogy felismerje és megoldja a felmerülő problémákat, valamint folyamatosan fejlessze szakmai tudását a jelzáloghitelezési piac változásainak megfelelően.
A pozíció betöltéséhez szükséges a pénzügyi területen szerzett tapasztalat, különösen a jelzáloghitelezés területén. Előnyt jelent a banki vagy pénzügyi intézményben szerzett korábbi tapasztalat, valamint a releváns pénzügyi végzettség. A jelöltnek képesnek kell lennie arra, hogy önállóan dolgozzon, ugyanakkor csapatjátékosként is helytálljon, és hatékonyan kommunikáljon a különböző részlegekkel.
Cégünk elkötelezett a munkavállalók szakmai fejlődése mellett, ezért folyamatos képzéseket és fejlődési lehetőségeket biztosítunk. A jelölt számára lehetőség nyílik arra, hogy részt vegyen szakmai tréningeken, workshopokon, valamint hogy hosszú távon karriert építsen a pénzügyi szektorban.
Ha Ön motivált, precíz, és szeretne egy dinamikus, fejlődő vállalatnál dolgozni, akkor várjuk jelentkezését. Csatlakozzon hozzánk, és legyen részese egy sikeres, ügyfélközpontú csapatnak, amely elkötelezett a kiváló szolgáltatás és a magas színvonalú ügyfélélmény biztosítása mellett.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Jelzáloghitel-kérelmek előzetes értékelése és feldolgozása
- Ügyfelekkel való kapcsolattartás és tájékoztatás
- Szükséges dokumentumok begyűjtése és ellenőrzése
- Hitelbírálati folyamat támogatása és koordinálása
- Kapcsolattartás hitelbírálókkal, értékbecslőkkel és jogászokkal
- Ügyféladatok pontos és naprakész nyilvántartása
- Problémák felismerése és megoldása a hitelkérelmek során
- Határidők betartása és a folyamatok hatékony kezelése
Elvárások
Text copied to clipboard!- Legalább középfokú pénzügyi vagy gazdasági végzettség
- Minimum 2 év tapasztalat jelzáloghitelezési területen
- Kiváló kommunikációs és ügyfélkezelési készségek
- Precíz, pontos munkavégzés és határidők betartása
- Önálló munkavégzésre való képesség
- Csapatmunkára való hajlandóság
- MS Office programok magabiztos használata
- Jó problémamegoldó képesség
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatai vannak a jelzáloghitelezés területén?
- Hogyan kezeli az ügyfelek kérdéseit és aggályait?
- Milyen módszereket alkalmaz a határidők betartására?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket és a nagy munkaterhelést?
- Milyen tapasztalatai vannak a dokumentumok ellenőrzésében és kezelésében?
- Miért szeretne nálunk dolgozni, és mit vár ettől a pozíciótól?
