Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Jegyértékesítési Ügynök
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy motivált és ügyfélközpontú Jegyértékesítési Ügynököt, aki csatlakozik csapatunkhoz. Az ideális jelölt kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezik, képes gyorsan és hatékonyan megoldani a problémákat, valamint képes kezelni a különböző ügyféligényeket. A Jegyértékesítési Ügynök feladatai közé tartozik a jegyértékesítési folyamatok kezelése, az ügyfelek tájékoztatása a különböző lehetőségekről, valamint a jegyértékesítési rendszerek használata. Fontos, hogy a jelölt képes legyen együttműködni más csapattagokkal és fenntartani a magas szintű ügyfélelégedettséget. A pozíció betöltéséhez szükséges a rugalmasság, a részletekre való odafigyelés és a stresszhelyzetek kezelésének képessége. Ha Ön szenvedélyesen segít másoknak és szeretne egy dinamikus környezetben dolgozni, akkor várjuk jelentkezését.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Jegyértékesítési folyamatok kezelése.
- Ügyfelek tájékoztatása a jegyopciókról.
- Ügyfélkérdések és problémák megoldása.
- Jegyértékesítési rendszerek használata.
- Kapcsolattartás más csapattagokkal.
- Ügyfélelégedettség fenntartása.
- Részvétel a csapatmegbeszéléseken.
- Jelentések készítése a vezetőség számára.
Elvárások
Text copied to clipboard!- Kiváló kommunikációs készségek.
- Ügyfélközpontú hozzáállás.
- Rugalmasság és stresszkezelési képesség.
- Tapasztalat jegyértékesítési területen előny.
- Alapvető számítógépes ismeretek.
- Képesség csapatban dolgozni.
- Problémamegoldó készség.
- Figyelem a részletekre.
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Miért szeretne jegyértékesítési ügynökként dolgozni?
- Hogyan kezelne egy nehéz ügyfélszituációt?
- Milyen tapasztalatai vannak a jegyértékesítési rendszerekkel?
- Hogyan biztosítaná az ügyfélelégedettséget?
- Milyen erősségei vannak, amelyek segítenek ebben a munkában?