Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!IT Támogató Technikus
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy tapasztalt és elkötelezett IT Támogató Technikust, aki segíti a vállalat informatikai rendszereinek zavartalan működését. Az ideális jelölt képes gyorsan és hatékonyan megoldani a technikai problémákat, támogatja a felhasználókat, és biztosítja az IT infrastruktúra folyamatos működését. A pozíció magában foglalja a hardver- és szoftverproblémák diagnosztizálását, a hálózati hibák elhárítását, valamint az IT eszközök telepítését és konfigurálását. Az IT Támogató Technikusnak erős problémamegoldó készségekkel kell rendelkeznie, és képesnek kell lennie arra, hogy hatékonyan kommunikáljon a felhasználókkal és a csapattagokkal. A munkakör magában foglalja a rendszeres karbantartási feladatokat, a biztonsági frissítések telepítését, valamint az IT dokumentációk naprakészen tartását. A sikeres jelöltnek ismernie kell a különböző operációs rendszereket, hálózati protokollokat és IT biztonsági elveket. A pozíció kiváló lehetőséget kínál a szakmai fejlődésre és az IT területén való előrelépésre. Ha szereted a technológiát, és szívesen segítesz másoknak a technikai problémák megoldásában, akkor ez a lehetőség neked szól!
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Felhasználók technikai támogatása és problémák megoldása
- Hardver- és szoftverproblémák diagnosztizálása és javítása
- IT eszközök telepítése, konfigurálása és karbantartása
- Hálózati problémák elhárítása és hálózati eszközök kezelése
- Biztonsági frissítések és rendszerkarbantartási feladatok elvégzése
- IT dokumentációk készítése és naprakészen tartása
- Új technológiák és rendszerek bevezetésének támogatása
- Felhasználók oktatása és IT támogatási folyamatok fejlesztése
Elvárások
Text copied to clipboard!- Informatikai végzettség vagy releváns tapasztalat
- Windows és Linux operációs rendszerek ismerete
- Hálózati protokollok és IT biztonsági elvek ismerete
- Kiváló problémamegoldó és kommunikációs készségek
- Ügyfélközpontú hozzáállás és csapatmunkára való képesség
- Hardver- és szoftverhibák diagnosztizálásában szerzett tapasztalat
- Dokumentációs készségek és precizitás
- Angol nyelvtudás előnyt jelent
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Meséljen egy olyan esetről, amikor sikeresen megoldott egy összetett IT problémát.
- Milyen lépéseket tesz, ha egy felhasználó nem tud csatlakozni a hálózathoz?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket és a sürgős IT problémákat?
- Milyen tapasztalata van IT biztonsági intézkedések bevezetésében?
- Hogyan dokumentálja az elvégzett IT támogatási feladatokat?
- Milyen eszközöket és szoftvereket használ a rendszerkarbantartás során?
- Hogyan segítene egy nem technikai felhasználónak egy IT problémában?
- Milyen új technológiákat tanult meg az elmúlt évben?
