Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!IT Támogatási Supervisor
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy tapasztalt IT Támogatási Supervisort, aki képes hatékonyan irányítani és felügyelni az IT támogatási csapatot. Az ideális jelölt kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezik, és képes gyorsan megoldani a technikai problémákat. Feladatai közé tartozik a csapat munkájának koordinálása, a felmerülő problémák azonosítása és megoldása, valamint a felhasználói elégedettség biztosítása. Az IT Támogatási Supervisor felelős a csapat teljesítményének értékeléséért, a képzési szükségletek azonosításáért, és a legjobb gyakorlatok bevezetéséért. Fontos, hogy a jelölt naprakész legyen a legújabb technológiai trendekkel és eszközökkel kapcsolatban, és képes legyen ezeket hatékonyan alkalmazni a mindennapi munkában. A pozíció megköveteli a problémamegoldó képességet, a stresszkezelést és a csapatmunkát. Ha Ön egy dinamikus és kihívásokkal teli környezetben szeretne dolgozni, ahol lehetősége van a szakmai fejlődésre, akkor várjuk jelentkezését.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Az IT támogatási csapat irányítása és felügyelete.
- Technikai problémák gyors és hatékony megoldása.
- Felhasználói elégedettség biztosítása.
- Csapat teljesítményének értékelése.
- Képzési szükségletek azonosítása.
- Legjobb gyakorlatok bevezetése.
- Kapcsolattartás más osztályokkal.
- Jelentések készítése a vezetőség számára.
Elvárások
Text copied to clipboard!- Felsőfokú végzettség informatikai területen.
- Legalább 3 év tapasztalat IT támogatásban.
- Kiváló kommunikációs készségek.
- Problémamegoldó képesség.
- Csapatmunkára való képesség.
- Stresszkezelési készségek.
- Naprakész technológiai ismeretek.
- Vezetői tapasztalat előny.
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatai vannak IT támogatási csapat irányításában?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
- Milyen technológiai eszközöket ismer?
- Hogyan biztosítja a felhasználói elégedettséget?
- Milyen módszereket alkalmaz a csapat teljesítményének értékelésére?