Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Hotel Hordár
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy elkötelezett és barátságos Hotel Hordárt, aki csatlakozik csapatunkhoz. A Hotel Hordár kulcsszerepet játszik a vendégek fogadásában és a szállodai élményük javításában. Feladatai közé tartozik a vendégek üdvözlése, csomagjaik kezelése, valamint a szobákba való kísérésük. A sikeres jelölt kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezik, képes gyorsan és hatékonyan reagálni a vendégek igényeire, és mindig udvarias és professzionális módon viselkedik. A Hotel Hordárnak ismernie kell a szálloda szolgáltatásait és képesnek kell lennie arra, hogy információt nyújtson a vendégek számára a helyi látnivalókról és szolgáltatásokról. Fontos, hogy a jelölt képes legyen kezelni a nehéz helyzeteket is, és mindig a vendégek elégedettségét tartsa szem előtt. Ha Ön egy dinamikus és vendégközpontú személy, aki szeretne egy barátságos és támogató környezetben dolgozni, akkor várjuk jelentkezését.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Vendégek üdvözlése és fogadása a szállodában.
- Csomagok kezelése és szobákba szállítása.
- Információ nyújtása a szálloda szolgáltatásairól.
- Vendégek kísérése a szobákba.
- Kérdések megválaszolása és problémák kezelése.
- Kapcsolattartás a recepcióval és más részlegekkel.
- A szálloda területének tisztán tartása.
- Segítségnyújtás a vendégek különleges igényeinek kielégítésében.
Elvárások
Text copied to clipboard!- Kiváló kommunikációs készségek.
- Barátságos és udvarias hozzáállás.
- Fizikai állóképesség a csomagok kezeléséhez.
- Rugalmasság a munkarendben.
- Alapvető ismeretek a helyi látnivalókról.
- Csapatmunkára való képesség.
- Problémamegoldó készségek.
- Előny a korábbi szállodai tapasztalat.
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Miért szeretne Hotel Hordárként dolgozni?
- Hogyan kezelne egy nehéz vendéget?
- Milyen tapasztalatai vannak a vendéglátás területén?
- Hogyan biztosítaná a vendégek elégedettségét?
- Milyen információkat nyújtana a vendégeknek a helyi látnivalókról?