Text copied to clipboard!

Cím

Text copied to clipboard!

Hallókészülék Szakértő

Leírás

Text copied to clipboard!
Keresünk egy elkötelezett és tapasztalt Hallókészülék Szakértőt, aki csatlakozik csapatunkhoz. A Hallókészülék Szakértő felelős a hallásproblémákkal küzdő ügyfelek segítéséért, a megfelelő hallókészülékek kiválasztásáért és beállításáért, valamint az ügyfelek oktatásáért a készülékek használatával kapcsolatban. A pozíció magában foglalja a hallásvizsgálatok elvégzését, az eredmények értelmezését, és az ügyfelek igényeinek megfelelő megoldások ajánlását. A sikeres jelölt kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezik, empatikus, és képes hatékonyan együttműködni különböző korú és hátterű emberekkel. Fontos, hogy a jelölt naprakész legyen a legújabb hallókészülék-technológiákkal és trendekkel kapcsolatban, valamint képes legyen a legmagasabb szintű ügyfélszolgálat biztosítására. Ha szenvedélyesen segítesz másokon, és szeretnél egy dinamikus és támogató környezetben dolgozni, akkor várjuk jelentkezésedet.

Felelősségek

Text copied to clipboard!
  • Hallásvizsgálatok elvégzése és értelmezése.
  • Ügyfelek igényeinek felmérése és tanácsadás.
  • Hallókészülékek kiválasztása és beállítása.
  • Ügyfelek oktatása a készülékek használatáról.
  • Kapcsolattartás az ügyfelekkel a folyamatos támogatás érdekében.
  • Dokumentáció és adminisztrációs feladatok elvégzése.
  • Részvétel szakmai továbbképzéseken és tréningeken.
  • Kapcsolattartás a hallókészülék-gyártókkal és beszállítókkal.

Elvárások

Text copied to clipboard!
  • Hallókészülék szakértői képesítés vagy hasonló területen szerzett tapasztalat.
  • Kiváló kommunikációs és interperszonális készségek.
  • Empátia és ügyfélközpontú hozzáállás.
  • Képesség önálló és csapatban történő munkavégzésre.
  • Naprakész ismeretek a hallókészülék-technológiákról.
  • Rugalmasság és alkalmazkodóképesség.
  • Alapvető számítógépes ismeretek.
  • Elkötelezettség a folyamatos szakmai fejlődés iránt.

Lehetséges interjú kérdések

Text copied to clipboard!
  • Miért szeretne hallókészülék szakértőként dolgozni?
  • Hogyan kezeli a nehéz ügyfeleket?
  • Milyen tapasztalatai vannak a hallókészülékek beállításában?
  • Hogyan tartja magát naprakészen a legújabb technológiákkal?
  • Milyen módszereket alkalmaz az ügyfelek oktatására?