Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Fiókvezető
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy tapasztalt és motivált Fiókvezetőt, aki felelős lesz egy adott fiók napi működéséért, az üzleti célok eléréséért és a csapat hatékony irányításáért. A Fiókvezető kulcsszerepet játszik a vállalat sikerében, mivel biztosítja a kiváló ügyfélélményt, növeli az értékesítési teljesítményt és fenntartja a működési hatékonyságot. A pozíció magában foglalja a pénzügyi célok elérését, az ügyfélkapcsolatok kezelését, valamint a csapat motiválását és fejlesztését.
A Fiókvezető felelős a napi működés zökkenőmentes lebonyolításáért, beleértve a pénzügyi tranzakciók ellenőrzését, a készletgazdálkodást és az ügyfélszolgálati folyamatok optimalizálását. Emellett biztosítania kell, hogy a fiók megfeleljen minden vonatkozó jogszabálynak és belső szabályzatnak. A sikeres jelölt kiváló vezetői készségekkel rendelkezik, képes motiválni és fejleszteni a csapatát, valamint hatékonyan kommunikál az ügyfelekkel és a felső vezetéssel.
A Fiókvezetőnek proaktívnak kell lennie az üzleti lehetőségek felismerésében és kiaknázásában, valamint képesnek kell lennie az értékesítési stratégiák kidolgozására és végrehajtására. Fontos, hogy képes legyen elemzéseket készíteni a fiók teljesítményéről, és javaslatokat tegyen a hatékonyság növelésére. A pozícióhoz szükséges a pénzügyi és üzleti mutatók alapos ismerete, valamint a problémamegoldó képesség és a stratégiai gondolkodás.
A Fiókvezetőnek szorosan együtt kell működnie a vállalat más részlegeivel, hogy biztosítsa a fiók és a szervezet közötti hatékony kommunikációt és együttműködést. Emellett felelős a munkatársak teljesítményének értékeléséért, a képzési igények azonosításáért és a fejlesztési lehetőségek biztosításáért. A sikeres jelölt képes lesz egy dinamikus és kihívásokkal teli környezetben dolgozni, miközben fenntartja a magas szintű ügyfél-elégedettséget és üzleti eredményeket ér el.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- A fiók napi működésének irányítása és felügyelete.
- Az értékesítési és pénzügyi célok elérése.
- Az ügyfélkapcsolatok kezelése és fejlesztése.
- A csapat motiválása, irányítása és fejlesztése.
- A működési folyamatok optimalizálása és hatékonyságának növelése.
- A vállalati szabályzatok és jogszabályok betartásának biztosítása.
- A fiók teljesítményének elemzése és jelentések készítése.
- Új üzleti lehetőségek azonosítása és kiaknázása.
Elvárások
Text copied to clipboard!- Felsőfokú végzettség üzleti, pénzügyi vagy kapcsolódó területen.
- Legalább 3-5 év vezetői tapasztalat.
- Kiváló kommunikációs és ügyfélkezelési készségek.
- Erős problémamegoldó és döntéshozatali képesség.
- Tapasztalat értékesítési és pénzügyi célok elérésében.
- Csapatirányítási és motivációs készségek.
- Stratégiai gondolkodás és elemző készség.
- Rugalmasság és alkalmazkodóképesség a változó üzleti környezetben.
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Meséljen egy olyan helyzetről, amikor sikeresen növelte egy fiók teljesítményét.
- Hogyan kezeli a nehéz ügyfeleket és a konfliktusokat?
- Milyen stratégiákat alkalmaz az értékesítési célok elérésére?
- Hogyan motiválja és fejleszti a csapatát?
- Milyen módszereket használ a fiók működési hatékonyságának javítására?
- Hogyan kezeli a pénzügyi mutatókat és az üzleti elemzéseket?
- Milyen tapasztalatai vannak a vállalati szabályzatok és jogszabályok betartásában?
- Hogyan kezeli a változásokat és az új üzleti lehetőségeket?
