Text copied to clipboard!

Cím

Text copied to clipboard!

CRM Építész

Leírás

Text copied to clipboard!
Keresünk egy tapasztalt és innovatív CRM Építészt, aki felelős lesz a vállalati ügyfélkapcsolat-kezelő rendszerek tervezéséért, fejlesztéséért és optimalizálásáért. Az ideális jelölt mélyreható ismeretekkel rendelkezik a CRM rendszerek architektúrájáról, integrációjáról és testreszabásáról, valamint képes együttműködni különböző üzleti és technikai csapatokkal a hatékony megoldások kidolgozása érdekében. Feladatai közé tartozik a vállalat CRM stratégiájának kialakítása, a meglévő rendszerek elemzése és fejlesztése, valamint új technológiák és eszközök bevezetése a hatékonyság növelése érdekében. A CRM Építész szorosan együttműködik az IT és üzleti csapatokkal, hogy biztosítsa a rendszer megfelelő működését és skálázhatóságát. A sikeres jelölt képes lesz az üzleti igények technikai követelményekké alakítására, valamint biztosítani a CRM rendszer integrációját más vállalati alkalmazásokkal. Emellett felelős lesz a rendszer biztonságának és adatvédelmének fenntartásáért, valamint a legjobb iparági gyakorlatok alkalmazásáért. Ha Ön egy tapasztalt CRM szakember, aki szereti a kihívásokat és képes stratégiai gondolkodásra, várjuk jelentkezését!

Felelősségek

Text copied to clipboard!
  • CRM rendszerek tervezése, fejlesztése és optimalizálása.
  • Üzleti igények elemzése és technikai követelmények meghatározása.
  • CRM rendszerek integrációja más vállalati alkalmazásokkal.
  • Adatbiztonsági és adatvédelmi szabványok betartása.
  • Új technológiák és eszközök bevezetése a CRM rendszerek fejlesztésére.
  • Kapcsolattartás az üzleti és technikai csapatokkal.
  • Dokumentáció készítése és karbantartása.
  • A rendszer teljesítményének és skálázhatóságának biztosítása.

Elvárások

Text copied to clipboard!
  • Legalább 5 év tapasztalat CRM rendszerek fejlesztésében és architektúrájában.
  • Mélyreható ismeretek a CRM platformokról (pl. Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot).
  • Tapasztalat API-k és integrációs megoldások terén.
  • Erős analitikai és problémamegoldó készségek.
  • Kiváló kommunikációs és együttműködési képességek.
  • Adatbiztonsági és adatvédelmi szabványok ismerete.
  • Agilis fejlesztési módszertanok ismerete.
  • Felsőfokú végzettség informatikai vagy kapcsolódó területen.

Lehetséges interjú kérdések

Text copied to clipboard!
  • Milyen tapasztalatai vannak CRM rendszerek tervezésében és fejlesztésében?
  • Hogyan kezeli a CRM rendszerek integrációját más vállalati alkalmazásokkal?
  • Milyen módszereket alkalmaz az adatbiztonság és adatvédelem biztosítására?
  • Hogyan dolgozik együtt az üzleti és technikai csapatokkal?
  • Milyen CRM platformokkal dolgozott korábban?
  • Hogyan biztosítja a CRM rendszer skálázhatóságát és teljesítményét?
  • Milyen új technológiákat alkalmazna a CRM rendszerek fejlesztésére?
  • Hogyan kezeli a CRM rendszerek hibakeresését és optimalizálását?