Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!CRM Megvalósítási Szakértő
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy tapasztalt CRM Megvalósítási Szakértőt, aki felelős lesz a vállalatunk CRM rendszereinek bevezetéséért és optimalizálásáért. Az ideális jelölt alapos ismeretekkel rendelkezik a CRM rendszerek terén, és képes hatékonyan együttműködni különböző osztályokkal a vállalaton belül. Feladatai közé tartozik a CRM rendszerek testreszabása, a felhasználói igények felmérése, valamint a rendszerintegrációk kezelése. A jelöltnek képesnek kell lennie az ügyfélkapcsolatok javítására és a vállalati folyamatok hatékonyságának növelésére. Elvárjuk, hogy a jelölt naprakész legyen a legújabb CRM technológiákkal és trendekkel, és képes legyen ezeket alkalmazni a gyakorlatban. A pozíció betöltéséhez szükséges a kiváló kommunikációs készség, a problémamegoldó képesség, valamint a projektmenedzsment tapasztalat. Ha Ön egy proaktív, eredményorientált szakember, aki szenvedélyesen dolgozik az ügyfélkapcsolatok fejlesztésén, akkor várjuk jelentkezését.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- CRM rendszerek bevezetése és testreszabása.
- Felhasználói igények felmérése és elemzése.
- Rendszerintegrációk kezelése és optimalizálása.
- Képzések és támogatás nyújtása a felhasználóknak.
- Kapcsolattartás a különböző osztályokkal a vállalaton belül.
- Rendszerfrissítések és karbantartások végrehajtása.
- Adatbiztonsági intézkedések betartása.
- Riportok és elemzések készítése a vezetőség számára.
Elvárások
Text copied to clipboard!- Felsőfokú végzettség informatikai vagy kapcsolódó területen.
- Legalább 3 év tapasztalat CRM rendszerek bevezetésében.
- Kiváló kommunikációs és problémamegoldó készség.
- Projektmenedzsment tapasztalat előny.
- Alapos ismeretek a CRM technológiákról és trendekről.
- Képesség önálló és csapatban történő munkavégzésre.
- Részletekre való odafigyelés és precizitás.
- Angol nyelvtudás előny.
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen CRM rendszerekkel dolgozott korábban?
- Hogyan közelíti meg a felhasználói igények felmérését?
- Milyen módszereket alkalmaz a rendszerintegrációk optimalizálására?
- Hogyan biztosítja az adatbiztonságot a CRM rendszerekben?
- Milyen tapasztalatai vannak a projektmenedzsment terén?
