Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Betegszámla Képviselő
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy elkötelezett és részletekre figyelő Betegszámla Képviselőt, aki csatlakozik csapatunkhoz. Ebben a szerepben Ön felelős lesz a betegek számlázási és fizetési folyamataiért, biztosítva, hogy minden tranzakció pontosan és időben történjen. Feladatai közé tartozik a betegek számláinak kezelése, a biztosítótársaságokkal való kapcsolattartás, valamint a betegek kérdéseinek és aggályainak kezelése. Ideális jelöltünk kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezik, képes hatékonyan kezelni a stresszes helyzeteket, és képes önállóan és csapatban is dolgozni. Ha Ön precíz, ügyfélközpontú és szeretne hozzájárulni a betegek elégedettségéhez, várjuk jelentkezését.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Betegek számláinak kezelése és nyomon követése.
- Kapcsolattartás a biztosítótársaságokkal a számlázási kérdésekben.
- Betegek kérdéseinek és aggályainak kezelése.
- Számlázási hibák azonosítása és javítása.
- Fizetési tervek kidolgozása a betegek számára.
- Számlázási dokumentáció pontos vezetése.
- Rendszeres jelentések készítése a vezetőség számára.
- Kapcsolattartás más osztályokkal a számlázási folyamatok javítása érdekében.
Elvárások
Text copied to clipboard!- Középfokú végzettség vagy annál magasabb.
- Tapasztalat a számlázás vagy ügyfélszolgálat területén.
- Kiváló kommunikációs és problémamegoldó készségek.
- Képesség önálló és csapatmunkára egyaránt.
- Precizitás és részletekre való odafigyelés.
- Alapvető számítógépes ismeretek, különösen MS Office.
- Előny a hasonló területen szerzett tapasztalat.
- Képesség a stresszes helyzetek kezelésére.
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Miért érdekli Önt ez a pozíció?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
- Milyen tapasztalatai vannak a számlázás területén?
- Hogyan biztosítja a pontos munkavégzést?
- Milyen kommunikációs stratégiákat alkalmaz az ügyfelekkel való kapcsolattartás során?