Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Alkatrész Tanácsadó
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy tapasztalt és elkötelezett Alkatrész Tanácsadót, aki segíti ügyfeleinket a megfelelő alkatrészek kiválasztásában és beszerzésében. Ebben a szerepben Ön felelős lesz az ügyfelek igényeinek megértéséért, a megfelelő termékek ajánlásáért, valamint a rendelési és beszerzési folyamatok támogatásáért. Az ideális jelölt kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezik, jól ismeri az autóipari vagy ipari alkatrészeket, és képes hatékonyan együttműködni mind az ügyfelekkel, mind a beszállítókkal.
Feladatai közé tartozik az ügyfelek igényeinek felmérése, a megfelelő alkatrészek ajánlása, valamint a rendelési és beszerzési folyamatok kezelése. Emellett fontos szerepet játszik az ügyfélkapcsolatok ápolásában, a készletkezelésben és az értékesítési célok elérésében. A sikeres jelölt képes lesz gyorsan és hatékonyan reagálni az ügyfelek kérdéseire, valamint biztosítani a magas színvonalú ügyfélszolgálatot.
A munkakör betöltéséhez szükséges a műszaki ismeretek megléte, különösen az autóipari vagy ipari alkatrészek területén. Az ideális jelölt tapasztalattal rendelkezik az értékesítés vagy ügyfélszolgálat területén, és képes hatékonyan kezelni a rendelési és beszerzési folyamatokat. Emellett fontos a problémamegoldó képesség, a precizitás és a csapatmunkára való hajlandóság.
Ha Ön egy dinamikus és kihívásokkal teli munkakörben szeretne dolgozni, ahol lehetősége van szakmai fejlődésre és ügyfélkapcsolatok építésére, akkor várjuk jelentkezését!
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Ügyfelek segítése a megfelelő alkatrészek kiválasztásában
- Rendelések kezelése és nyomon követése
- Kapcsolattartás beszállítókkal és ügyfelekkel
- Készletkezelés és raktárkészlet optimalizálása
- Műszaki tanácsadás nyújtása az ügyfelek számára
- Értékesítési célok elérése és támogatása
- Piaci trendek és új termékek figyelemmel kísérése
- Ügyfélszolgálati problémák kezelése és megoldása
Elvárások
Text copied to clipboard!- Műszaki végzettség vagy releváns tapasztalat
- Autóipari vagy ipari alkatrészek ismerete
- Kiváló kommunikációs és ügyfélkezelési készségek
- Tapasztalat az értékesítés vagy ügyfélszolgálat területén
- Problémamegoldó képesség és precizitás
- Alapvető számítógépes ismeretek és rendelési rendszerek használata
- Csapatmunkára való hajlandóság
- Rugalmasság és alkalmazkodóképesség
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatai vannak az alkatrészek értékesítésében?
- Hogyan kezeli az ügyfelek problémáit és kérdéseit?
- Milyen stratégiákat alkalmaz az értékesítési célok eléréséhez?
- Hogyan tartja naprakészen az alkatrészekkel kapcsolatos ismereteit?
- Milyen tapasztalata van a készletkezelésben?
- Hogyan kezeli a beszállítókkal való kapcsolatokat?
- Milyen számítógépes rendszereket használt korábban rendeléskezeléshez?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket és a sürgős ügyfélkéréseket?
