Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Úti Cél Szolgáltatási Tanácsadó
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy dinamikus és ügyfélközpontú Úti Cél Szolgáltatási Tanácsadót, aki csatlakozik csapatunkhoz. Az ideális jelölt kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezik, és képes hatékonyan kezelni az ügyfelek igényeit és elvárásait. Feladatai közé tartozik az utazási célpontokkal kapcsolatos információk nyújtása, az ügyfelek kérdéseinek megválaszolása, valamint a különböző szolgáltatások koordinálása és megszervezése. A jelöltnek képesnek kell lennie arra, hogy gyorsan alkalmazkodjon a változó körülményekhez, és proaktívan keresse a megoldásokat az ügyfelek elégedettségének biztosítása érdekében. Fontos, hogy a jelölt jól ismerje a különböző utazási célpontokat és azok sajátosságait, valamint képes legyen személyre szabott ajánlásokat tenni az ügyfelek számára. A pozíció betöltéséhez szükséges a rugalmasság, a részletekre való odafigyelés és a kiváló problémamegoldó képesség. Ha szenvedélyesen érdeklődik az utazás iránt, és szeretne egy dinamikus környezetben dolgozni, akkor ez a lehetőség Önnek szól.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Ügyfelek tájékoztatása az utazási célpontokról.
- Szolgáltatások koordinálása és megszervezése.
- Ügyfélkérdések megválaszolása.
- Személyre szabott ajánlások készítése.
- Kapcsolattartás a szolgáltatókkal.
- Problémamegoldás és ügyfél elégedettség biztosítása.
- Piaci trendek követése.
- Részvétel a csapatmegbeszéléseken.
Elvárások
Text copied to clipboard!- Kiváló kommunikációs készségek.
- Ügyfélközpontú hozzáállás.
- Rugalmasság és alkalmazkodóképesség.
- Utazási célpontok ismerete.
- Problémamegoldó képesség.
- Részletekre való odafigyelés.
- Csapatmunkára való képesség.
- Legalább középfokú végzettség.
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Hogyan kezelné a nehéz ügyfélhelyzeteket?
- Milyen tapasztalatai vannak az utazási iparban?
- Hogyan biztosítaná az ügyfelek elégedettségét?
- Milyen módszereket alkalmazna a szolgáltatások koordinálására?
- Hogyan tartaná magát naprakészen a piaci trendekkel kapcsolatban?
