Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Voditelj ugostiteljstva
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog Voditelja ugostiteljstva koji će se pridružiti našem timu i voditi naše operacije u ugostiteljskom sektoru. Kao Voditelj ugostiteljstva, bit ćete odgovorni za nadzor svakodnevnih aktivnosti, osiguravanje visokih standarda usluge i zadovoljstva gostiju, te upravljanje timom zaposlenika. Vaša uloga će uključivati planiranje i organizaciju događanja, upravljanje proračunom i resursima, te suradnju s drugim odjelima kako bi se osigurala besprijekorna usluga. Idealni kandidat ima snažne liderske vještine, iskustvo u ugostiteljstvu i sposobnost rješavanja problema u dinamičnom okruženju. Očekujemo da ćete biti proaktivni, orijentirani na detalje i sposobni motivirati tim kako bi postigli izvrsnost u usluzi. Ako ste strastveni prema ugostiteljstvu i želite raditi u stimulativnom okruženju, voljeli bismo vas upoznati.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Nadzor svakodnevnih operacija u ugostiteljstvu.
- Osiguravanje visokih standarda usluge i zadovoljstva gostiju.
- Upravljanje i motiviranje tima zaposlenika.
- Planiranje i organizacija događanja.
- Upravljanje proračunom i resursima.
- Suradnja s drugim odjelima.
- Rješavanje problema i pritužbi gostiju.
- Izvještavanje o poslovnim rezultatima.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo u upravljanju ugostiteljskim objektima.
- Snažne liderske i komunikacijske vještine.
- Sposobnost rješavanja problema u dinamičnom okruženju.
- Orijentiranost na detalje i organizacijske vještine.
- Poznavanje proračunskog upravljanja.
- Fleksibilnost u radu s različitim timovima.
- Strast prema izvrsnosti u usluzi.
- Poznavanje relevantnih zakona i propisa.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Kako biste motivirali svoj tim u stresnim situacijama?
- Koje strategije koristite za poboljšanje zadovoljstva gostiju?
- Kako upravljate proračunom i resursima?
- Možete li opisati izazovnu situaciju koju ste uspješno riješili?
- Kako osiguravate usklađenost s relevantnim zakonima i propisima?
