Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Voditelj smjene
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Voditelja smjene koji će biti odgovoran za nadzor i upravljanje svakodnevnim operacijama tijekom svoje smjene. Idealni kandidat će imati izvrsne organizacijske i komunikacijske vještine, sposobnost rješavanja problema te iskustvo u vođenju tima. Voditelj smjene će osigurati da svi procesi teku glatko i učinkovito, te će biti ključna osoba za održavanje visokih standarda usluge i zadovoljstva klijenata. Ova uloga zahtijeva sposobnost brzog donošenja odluka, prilagodljivost i sposobnost rada pod pritiskom. Voditelj smjene će također biti odgovoran za obuku i razvoj osoblja, kao i za provođenje sigurnosnih i operativnih procedura. Ako ste motivirani, proaktivni i imate strast za vođenjem tima, voljeli bismo vas upoznati.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Nadzor i upravljanje svakodnevnim operacijama tijekom smjene.
- Osiguravanje visokih standarda usluge i zadovoljstva klijenata.
- Rješavanje problema i donošenje brzih odluka.
- Obuka i razvoj osoblja.
- Provođenje sigurnosnih i operativnih procedura.
- Komunikacija s višim menadžmentom o operativnim pitanjima.
- Upravljanje rasporedom osoblja.
- Praćenje i analiza operativnih performansi.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo u vođenju tima ili upravljanju operacijama.
- Izvrsne organizacijske i komunikacijske vještine.
- Sposobnost rješavanja problema i donošenja odluka.
- Sposobnost rada pod pritiskom.
- Poznavanje sigurnosnih i operativnih procedura.
- Fleksibilnost i prilagodljivost.
- Sposobnost motiviranja i vođenja tima.
- Osnovno poznavanje rada na računalu.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Kako biste riješili konflikt unutar tima?
- Možete li opisati situaciju kada ste morali brzo donijeti odluku?
- Kako motivirate svoj tim?
- Koje metode koristite za obuku novog osoblja?
- Kako osiguravate da se sigurnosne procedure poštuju?
